昌邑市龙池镇开展全员“连心大走访”提升群众满意度

围绕解决群众意见征集难、呼声诉求反映难问题，深入推进思想作风整顿和百日攻坚活动，近期，龙池镇组织引导全镇所有机关干部点对点联系全部群众、面对面征求意见建议、实打实解忧帮困，建立了走访纪实、定期联系、反馈回访、志愿服务 “四位一体”常态化走访机制，拉近了干部与群众的距离，增强了群众对干部的信任度和满意度，取得了较好的效果。

干部全员行动。明确宣传党的方针政策、听取意见建议、办实事解难题、化解矛盾纠纷4项走访任务。按照干部下得去、群众见得到、民意上得来、工作改得好的要求，领导干部示范先行，率先挂点联系重点对象，以第一责任人身份，现场解决或答复群众反映的实际问题和基本诉求。200余名镇干部和村两委成员全员参与，沉到一线，集中时间、精力走访联系群众。统一印制致广大群众一封信和日历宣传画，随时解答群众提出的问题，记录群众的困难和意见建议。

群众全部覆盖。按照突出重点、全部兼顾的原则开展联系走访，每人走访不少于40户。与重点工作结合。围绕人居环境整治和精准扶贫等重点工作，组织帮扶责任人走访包靠村，使走访工作前后呼应、接续推进。与民生工作结合。紧密结合卫计、环卫等市直部门走访覆盖面，重点联系反映民生问题较多的村，做好教育、医疗、环境、文化、治安等方面的宣传解释工作。目前，共走访群众1600户，征集意见建议60多条，排查各类问题20多个。

整改全镇统筹。针对群众提出的意见建议、反映的实际问题，走访中能当场解决的当场解决，不能当场解决的，跟踪做好解释工作。大走访结束后，由党建办对走访中反映的共性和个性问题进行梳理分析，建立工作台账，进行分类、分解任务，并转交相关责任单位限期办理，推动问题彻底解决，问题解决情况及时通报，专人向群众反馈。目前，各级干部已为群众办实事、好事40多件，解决生产生活困难20多个。（通讯员 李东）

[责任编辑：杨凡、王亮家]

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