潍坊经济区、市税务局相关负责人分别接听12345热线 积极回应诉求

11月21日、22日，潍坊食品谷协调推进办公室党组书记、潍坊经济开发区党工委副书记、管委会主任王守全和市税务局党委书记、局长王衍明先后到12345潍坊政务服务热线受理中心接听热线。王守全和王衍明积极回应群众诉求，体察民意，承诺限期为群众排忧解难。

在王守全的接听中，群众反映最多的是水岸丽景小区和虞河小镇小区的配套设施问题。“我是水岸丽景的业主，小区2016年交房，一直没供暖，天然气也未开通，且一直是临时用电，给业主生活带来不便。”王守全听后表示，该小区改造期间问题较多，将责成相关部门的工作人员到现场查看，了解情况，商讨解决办法。

虞河小镇的多名业主来电反映，小区内部道路未硬化，雨天泥泞难行；小区一直是临时用电，频繁停电；小区排污主管道经常堵塞，影响业主生活。王守全了解后表示，线下会责成街办和有关部门到现场查看，商讨解决办法。

在王衍明的接听中，群众反映的焦点集中在契税、个人所得税等相关政策，王衍明在线做了详细解答。“我在高新区买了一套房产，但我妻子户籍不在本地，是否应到其户籍所在地开具无房证明；契税如何缴纳？”王衍明回答：“按照契税有关规定，购买的是家庭唯一住房或家庭第二套改善性住房的，到房屋所在地的住建部门查询并出具查询结果，携带结果到税务部门缴纳契税即可；在高新区购买的面积在90平方米以上的房产按1.5%的税率征收契税，有问题可咨询税务热线12366。”

“我工作之外还兼职写作赚稿费，不知两方面是否同时计算个税。另外，现在关于住房租金、教育等也有扣税项，能否告知具体内容。”王衍明回复，两方面收入不同时计算个人所得税，工资是按新规定的5000元标准缴税；稿酬每次收入不超过4000元扣除800元，超过4000元的按照20%比例扣除费用，余额再按照70%稿酬所得计算应纳税所得额，然后再按照20%税率计算；新个税法增加6种专项扣费项目（子女教育，继续教育，大病医疗、住房贷款利息、住房租金、赡养老人），需提供相关材料并进行上报，目前还未下发正式文件，2019年1月1日下发后会进行公示，建议市民关注。（记者韩镇 陈静静 窦圆娜）

回音壁

国土局这些问题有回音了

11月1日，市国土局党委委员、副局长温少波来到市政务服务热线受理中心接听12345热线。在市民来电中，不动产权证拖延未办理是反映最多的问题。11月22日，记者获悉，群众反映的问题已全部有了回音。

来电反映：我是滨海区昊海大街36号豪森花园小区的业主，小区是由潍坊天誉置业有限公司开发，交房已经7年左右，但至今未办理不动产权证，希望协调尽快办理。

处理结果：市国土资源局立即责成市不动产登记中心滨海分中心进行调查处理。经查，豪森花园开发商为潍坊天誉置业有限公司，小区10栋住宅楼，只有5号楼办理了整栋楼房屋产权证书(大证)，部分业主已办理个人的产权证书(小证)。来电人的房屋已办理了预告、预抵押登记，但该幢楼开发公司尚未申请办理房屋产权证书(大证)。该局正在积极协调开发商加快手续办理进度，首先办理整栋楼房屋产权证书(大证)后，即可办理业主小证。

来电反映：我是奎文区晨晟世纪城小区的业主，2014年底交房，至今未办理不动产权证；小区东侧本应规划为商业区，但一直闲置未开发，对此不认可。

处理结果：市不动产登记中心奎文分中心对此进行调查处理。经调查，来电人为晨晟世纪城小区北区12号楼的业主，该楼于今年5月份办理了首次登记，办理个人不动产证书需要开发公司和个人持相关材料到不动产登记中心共同申请办理，开发公司分批次通知业主到不动产登记中心办理个人不动产证书登记，来电人所在的楼号已经列为11月份办理计划，来电人已经接到通知。

来电反映：我是诸城市文化路18号金岚水景园小区的业主，已经交房多年，至今未办理不动产权证，据了解是因涉及到三方纠纷导致无法办理，希望协调尽快办理。

处理结果：诸城市国土资源局调查处理。经调查，金岚小区是2007年鞠家村旧城改造项目，由青岛九洲房地产开发有限公司开发建设，用地20867平方米(31.34亩)，于2008年签订成交确认书，2009年11月签订土地出让合同。在办理土地登记进行地籍调查时，鞠家村因与开发商账目不清，不予指界，等梳理清账目后指界办证。根据属地管理的有关要求，目前诸城市政府已安排密州街办牵头协调处理，指界完成后会尽快为业主办理不动产权证。

来电反映：我是昌邑市麻纺厂(现海美公司)的退休工人，1994年单位宿舍房改，2006年办理不动产权证，2007年相关部门要求我们每户交180元办土地使用证工本费，有收据，但至今未办土地使用证。向相关部门反映，被告知因单位不去办理，他们无法强制，不知办理土地使用证是否必须由单位前去办理。

处理结果：昌邑市国土资源局对此进行调查处理。经调查，该小区为海美公司宿舍区，已经办理了不动产权证，土地使用证为总证，在海美公司名下。

来电业主于2007年11月份向海美公司缴纳了180元的土地使用证工本费并开具了收据。昌邑市国土资源局与海美公司一名姓董的副总进行了沟通并达成一致，现在海美公司正在与开发商洽谈该小区的拆迁事宜，无法办理土地登记手续。如果拆迁事宜商谈不成，海美公司会立即协助业主办理土地登记手续。

本报记者 韩镇 陈静静窦圆娜

[责任编辑：杨凡、杨蕾]

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