来源:齐鲁网
2018-11-20 00:11:11
齐鲁网潍坊11月20日讯 从11月15日零时开始,潍坊正式进入今冬供暖季,而家住潍坊怡馨家园的刘女士向记者反映称,与小区其它小区不同,她居住的3号楼3单元的供暖进度明显比其它单元“慢一拍”。“别的单元早就开始供暖了,可我们这个单元的暖气片却是冷冰冰的。”刘女士告诉记者,“好在等了好几天之后,我们终于盼来了一个好消息。经过了凑钱收费,维修管道之后,我们这个单元也将马上实现供暖了。”
怡馨家园
供暖一波三折 这个单元供暖时间“晚点”了
根据刘女士提供的线索,记者来到了怡馨家园,发现其他的单元都已经实现了供暖,而3号楼3单元的供暖节奏却明显慢着一拍。“现在我们供暖管道的维修工作也马上竣工了,在管道焊接好了之后,这个单元也会马上供暖。往后我们家的老人和小孩就再也不用挨冻了。”刘女士告诉记者,“在多方努力之后,我们这个单元终于赶上了集体供暖的‘末班车’,实在是太不容易了。”
记者了解到,刘女士居住的单元往年都能正常供暖,唯独今年的“供暖之路”一波三折。她口中供暖“太不容易”究竟是怎么一回事?记者通过采访了解到,在今冬供暖季开始之前,怡馨家园3号楼3单元就显得“与众不同”。“之前,别的小区都收供暖费了,我们的小区却拖着不收;好不容易等到小区能交供暖费了,热力公司却偏偏不收我们3号楼3单元和另一个单元的供暖费。”刘女士回忆说,“供暖费一直交不上,我们心里顿时没底了。当时特别担心,怕今冬我们单元无法集体供暖。如果真的是这样,家里的老人和小孩可怎么受得了?”
这是居民提供的一张照片。为维修供热管道,一楼的地面被挖开。
漏水管道要维修 邻里邻居可忙坏了
在收取供暖费这件事上,3号楼3单元一直被“区别对待”,原因出在了哪里?在采访中,记者从热力公司工作人员那里了解到,在前期检查中,他们发现怡馨家园小区供热管网存在漏点,如果漏点不予处理,小区的供热质量将受到严重影响。通过进一步排查,发现3号楼3单元和1单元的供热管网漏水严重,需要及时修复。在居民与热力公司协商之后,双方决定,由热力公司派遣专门的施工人员帮助这2个单元居民维修供热管道,而维修费用由居民均摊。
于是,就在其它单元居民交上了供暖费,等着供暖的时候,3号楼3单元和1单元的居民却都在为凑钱和维修等事宜而忙碌着。“维修管道采取的是走明管的方式,需要把墙面打开,把管道从几户住户的地下室中穿过。为了做通邻居的思想工作,我们真是费了不少精力。”刘女士告诉记者,“在征得邻居同意之后,大家又一起分摊了维修费,等再把钱交上去之后,这维修才能正式动工。”
3号楼3单元今冬供暖“迟到”
供暖“迟到” 居民盼着过“暖冬”
记者了解到,经过大约一周的维修之后,3号楼3单元的供暖管道修复工作接近尾声。虽然比其它单元供暖时间晚了几天,但刘女士等居民对于这几经周转的供暖经历却是感慨良多。“现在我们的供暖费都交上了,今冬正常供暖应该没什么问题。”刘女士告诉记者,“大家伙都盼着供暖管道能尽快修好,这暖气能尽快通上。如果供热中再发现其它问题,我们也会找热力公司进一步协商,争取今年能过一个暖暖和和的冬天。”同时,由于小区属于热力公司直供,居民在后续供暖中如出现暖气不热等问题,可拨打五岳热力客服热线报修,确保供暖正常进行。
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