有难事，打电话！潍坊市潍城区社区“连心桥”热线成了居民的“暖心管家”

齐鲁网·闪电新闻5月11日讯 5月10日，在潍坊市潍城区城隍庙社区的“连心桥”热线办公室内，物业负责人正在接听电话。老人需要跑腿交电费、单元门需要维修……只要有诉求，居民都可以通过一部热线电话直接联系到物业负责人。

有了“连心桥”热线，居民的“烦心事”得到了快速有效解决。社区居民郭素芹告诉记者：“原先管道堵了，楼上楼下都满了污水，一个电话，维修人员马上就到，现场就给解决了问题。”

开通“连心桥”热线是城隍庙社区在成立红色物业后推出的一项便民举措。与此同时，众多具有一技之长的社区志愿者也纷纷加入了进来，让“连心桥”热线变成了拉近居民与社区关系的“连心线”。

潍坊市潍城区城隍庙社区党委书记、居委会主任张延霞表示：“热线的设立，让居民急难愁盼的事也迎刃而解了。只需一个短信、一个电话，工作人员就立即到现场，把老百姓反映的问题在一线解决，努力做到小事不出家门、大事不出社区，提高社区居民的幸福指数。”