潍坊安丘4212345市长热线将于9月1日停用

齐鲁网潍坊8月30日讯（记者 李杨）8月30日，记者从安丘市政务服务热线办公室获悉，为进一步强化政务服务热线为民服务功能，健全完善群众诉求反映处理机制，根据上级统一部署，按照“一个号码管服务”的要求，实现潍坊市所有群众诉求由12345热线“一号受理”。经安丘市委、市政府研究决定，自2017年9月1日起，4212345热线号码将停止运行，广大群众有政务咨询、求助、建议、投诉等，请拨打12345潍坊市政务服务热线。

据悉，今年以来,潍坊市政务服务热线12345共受理群众诉求53万件,按时办结99.9%,群众满意度达到90%以上。今后，潍坊市将建立“主要领导亲自抓、分管领导负责抓、责任主体单位具体抓”的工作机制,建立一支高素质的工作队伍,强化督察督办,各级要把工作重点转移到办理、督办、回访等环节上,确保所有受理事项“办到底”“办得好”。

[责任编辑：杨凡、崔维莉、李杨]

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