中行潍坊城东支行开展3·15“金融消费者权益日”活动

为提高消费者金融知识和安全防范意识，培养消费者理性维权意识，促进良好金融秩序的发展，中行潍坊城东支行于3·15来临之际开展了金融消费者权益日”活动。

本次活动采取“迎进来与走出去”相结合，多种宣传方式并用。对每位前来办业务的客户发放宣传折页，做到业务安全提示，提高客户账户安全使用意识和个人信息保护意识，结合业务案例，对消费者普及金融知识，传导防范措施。同时，组织员工进社区送知识，对周边社区和商铺进行走访，发放宣传资料，普及金融产品知识和消费者权益保护法规知识。

网点led电子宣传屏循环滚动播放宣传口号，营业环境醒目位置张贴宣传海报；加强网点金融知识宣传角建设，集中摆放，实时更新。

针对老年客户的金融诈骗层出不穷的情况，重点对老年人群体讲解最新型的电信诈骗和网络诈骗，提高老年消费者提高对金融产品和金融服务的认知，提高选择和鉴别能力，深化风险防范意识。

[责任编辑：杨凡、王亮家]

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