来源:齐鲁网
2021-07-14 15:52:07
服务企业专员制度实施以来,昌邑市投资合作促进中心第一时间深入企业调查,针对项目堵点难点,逐一研究解决方案,以“店小二”式的服务帮助包靠企业发展。
抓走访、勤联系,做服务企业的“践行者”。昌邑市服务企业动员大会以后,立即深入了解服务企业基本情况,介绍实行“服务企业专员制度”活动的目的、意义和要求;同时结合招商引资工作实际,主动推送昌邑市推动经济高质量发展激励政策40条和各项重点惠企政策,努力让企业做到应知尽知、应享尽享。线上通过使用“潍企通”平台和包靠企业微信群,在线为服务企业答疑解惑;依托服务企业“联系卡”,建立长效联络机制,了解企业经营发展动向,方便全方位联系对接,截止目前,已通过网络、电话等方式对接企业20余次。线下定期开展上门服务,每月按时到所服务企业现场对接一次,扎实做好企业发展相关信息的统计和问题的实地研判解决。
抓痛点、摸需求,做服务企业的“解惑者”。针对服务企业提出的问题和困难,认真做好协调服务,积极出谋划策,当好参谋助手,切实帮助企业拓展发展空间。潍坊硕邑化学有限公司对产品专利申报政策和流程不了解,中心专员立即联系相关部门将产品专利的申报趋势、评审流程、申报书撰写等注意事项进行详细解答;服务企业专员制度实施以来,共帮助潍坊硕邑化学有限公司开展专利申报10余项。潍坊润中精细化工有限公司对申报高新技术企业以及如何享受相关优惠政策不清楚,服务专员立即联系市科技局将省、市相关政策进行解读,并针对公司申报高新技术企业应注意的事项和难点逐一帮助研究,目前该公司已完成高新技术企业申报材基础材料;同时,在了解到企业对微通道技术方面的人才需求后,积极帮助其与高校专家对接洽谈,目前已帮助企业联系相关专业人才2人,并达成初步合作意向。
抓服务、优环境,做服务企业的“守护者”。坚持把服务企业作为优化营商环境、践行宗旨意识的重要举措,持续丰富服务内容,优化服务模式,让企业有更多获得感、安全感。对企业的突出问题,分类进行跟踪帮办,真正做到让“企业跑”变“专员跑”,“找服务”变“送服务”,切实把好事办好、实事办实。6月19日,省政府《关于加强“两高”项目管理的通知》和《关于印发山东省“两高”项目管理目录的通知》下发后,服务专员第一时间与企业对接,将相关文件信息进行了推送,并和企业共同研究手续办理和生产恢复事宜。潍坊鸿鸣生物科技有限公司对新配套原料药项目注册流程不明确,服务专员及时跟上对接,对项目注册、立项等相关工作进行指导帮办,并详细解读“两高一资”项目的最新政策,目前项目已进入立项材料准备阶段,环评、能评材料已报相关部门审查。(通讯员 夏鹏波)
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