潍坊：交了一万元订购的宝马 约定的提车时间到了车却没来？

齐鲁网·闪电新闻7月13日讯 很多新车刚上市的时候，4S店是没有现车的，要想买就得订购，约好时间去提车就行，潍坊市民刘先生在当地宝马4S店订购了一辆车，到了提车的时间刘先生兴高采烈地就去了，但是没想到现场的情况却让他怎么也高兴不起来。

订购宝马 提车时间车没来？

6月30日，刘先生在潍坊圣宝汽车销售服务有限公司交了一万元订金，订购了一辆宝马535LE豪华版汽车，约定7月5日之前能提车。可是到了约定交车时间，车却没来。

潍坊市民刘先生：“当时我说让他们给我一个具体的时间，车到底什么时候能到？但4S店一直给不出明确的时间，就说预计五六天到。”

刘先生因为着急用车，4S店也没有办法保证具体到车日期，他便提出了退还定金的要求。4S店也同意退款，但需要提交流程，7天才能退钱。

为什么到了约定时间无法提车呢？刘先生交的定金又什么时候能退呢？记者找到了潍坊圣宝汽车销售服务有限公司。

4S店：车在路上 到货时间无法确定

潍坊圣宝汽车销售服务有限公司杨经理解释，当时他们口头承诺车辆在6月25日下线之后，7到10天可以到货。目前车辆还在路上，但是具体到车时间他们无法保证。至于退款问题，杨经理表示，退款的话，公司是需要走流程的，大概7个工作日可以把所有的流程退完。

但刘先生对此有些不满意：“我当时交定金的时候，刷卡不到一分钟就付款了，结果现在退的时候给我说得7天以后，这是我不满意的点，希望今天就能把定金退回来。”

经过一番沟通，4S店杨经理表示经过他和财务的沟通，现在公司已经在办理退款相关手续，钱会退给刘先生。

就在记者采访过程中，刘先生就收到了4s店退回的1万块钱，问题最终也得到了解决。

想爆料？请登录《阳光连线》（ http://minsheng.iqilu.com/）、拨打新闻热线0536-8198101，或登录齐鲁网官方微博（@齐鲁网）提供新闻线索。齐鲁网广告热线0536-8198101，诚邀合作伙伴。