自助缴费真方便潍坊市民医保参保缴费告别“排长队”_潍坊民生_潍坊

齐鲁网潍坊11月21日讯 如今，一年一度的居民医保参保缴费工作已正式开始。11月21日，潍坊市民孙女士向记者反映，今年医保缴费十分方便，原本她请了一上午假准备到银行专门给孩子缴费参保，结果用了10分钟就办完了。“现在无纸化办公越来越给力了，插入银行卡之后，通过自助机就能完成医保缴费，真是节省了很多时间。”孙女士告诉记者，“不排队，不取号，省时间，这种顺畅的缴费方式实在太方便了。”

自助机的投入使用大大节省了市民医保缴费时间

缴费长队不见了 3分钟即可自助缴费

11月21日，记者专门来到了潍坊城区的一家负责医保参保收费的银行网点，发现与往年柜台前排起长龙的景象不同，今年前来缴费的人群都“扎堆”聚在自助机旁。“每台机器旁边都有自助服务指南，客户只需根据提示操作，几分钟就能完成新一年的医保缴费。”银行大堂经理一边介绍，一边在机器上演示，“现在的自助机都是可视化图文操作，有图也有文字。如果点错了，选择后退即可重新选择，十分便捷。”

在专业人员的指引下，记者尝试操作了自助缴费系统，发现为了方便潍坊市民缴纳医保费，设备上专门开设了“生活服务”专区，里面有社保缴费栏。在自助缴费时，选择“城镇居民”，通过输入身份证或缴费号码来调取参保人信息，在姓名比对无误后，即可选择180元、310元两个档次缴费。在选定缴费档次后，缴费人即可通过银行卡缴费，全程无需人工介入。因此，市民也可以实现他人代缴，无需本人亲自到网点缴费。

“自助缴费可以大大节省排队时间，平均每人的办理时间在3分钟左右，如果选择人工办理的话，所耗费的时间将是自助办理的好几倍。”银行工作人员告诉记者，“但是在自助缴费时也一定要核对清楚信息，一是避免重复缴费，二是避免选错缴费档次。同时，建议缴费人保管好缴费单据，以备不时之需。”

自助缴费期“人气”较旺，如有疑问可咨询现场工作人员。

人工办理效率低手机缴费同样便捷

在银行等待区，记者看到仅有几位老年人在等待人工叫号。“我是来给孙子交医保费的，那些机器设备我不会用，只能拿着孩子的身份证到前台办理，感觉这样放心一些。”家住芙蓉小区的刘阿姨正坐在等候区，她告诉记者，“从取号到现在已经过去20分钟了，看着一个个年轻人都办理完了同样的业务，感觉这速度差别确实挺大的。”

记者了解到，今年潍坊医保参保缴费实现了自助机、手机端、银行柜台等多种缴费方式。为了减少客户滞留量，银行专门设置了提示牌，引导参保人通过手机缴纳医保费。“使用手机缴费的流程实际上和自助机一样，注意事项也相似。只不过在手机支付时，需要绑定银行卡，然后再缴费。”银行工作人员向记者提示道，“在手机支付时，应核对清楚参保人信息，并注意遮挡支付密码，避免个人信息泄露。”

据悉，潍坊2019年度居民医疗保险参保缴费政策与往年略有不同。其中，新生儿落地参保政策较往年有所调整，2019年1月1日起,新生儿出生后6个月内办理参保手续,不跨年度的只缴纳当年个人缴费部分、跨年度的同时缴纳上年度与当年度个人缴费部分后,自出生之日起享受居民医保住院待遇,自签约次日起享受普通门诊待遇。超过6个月参保的，缴纳个人缴费和财政补助标准之和后,自缴费之日起享受医疗保险待遇。如果市民在参保过程中有任何疑问，可拨打潍坊各县市区参保热线或代收银行网点电话免费咨询。