为何频频停水？潍坊金宝生态花园业主被困扰近3年

齐鲁网潍坊8月4日讯 近日，家住潍坊金宝生态花园的业主谭先生向记者反映，自打入住该小区之后，他就一直被频繁停水的问题所困扰。“我家住在6楼，平时一到早中晚的吃饭点，家里就会不定时地停水。”谭先生告诉记者，“特别是到了今年夏天，一到下午6点以后，家里就经常停水。这大热天的，没有水实在是不方便。”据他介绍，这频繁停水的问题一般只发生在5楼和6楼等楼层相对较高的住户家中，楼层较低的住户用水很正常。为了解决频繁停水的问题，谭先生等居民可谓“操心费力”，一到晚上，他这心里就不自觉地绷起一根弦，生怕家里再次停水。

在用水高峰时段频频停水 问题困扰业主近3年

在金宝生态花园某多层居民楼的6楼，记者来到了谭先生家中，一提到这频繁停水的问题，他说自己的心情完全可以用“不胜其烦”来形容。“有时早上7点多就停水，中午11点往后又停，到了晚上七八点钟这水还得再停，而这停水的时间和频率都不确定，什么时候来水也是个未知数。”谭先生告诉记者，“从2015年底搬到这个小区以后，停水的问题就一直存在，到现在差不多持续了3年，问题还是照样存在。”虽然停水时间难把握，但从多年的停水经验来判断，谭先生认为只要一到用水高峰时段，家里停水的几率就会明显增加。

金宝生态花园

今年夏天，停水的问题让谭先生一家苦不堪言。“有时下班回来身上出了一身汗，想洗个澡，洗到一半就没水了。”他说道，“有时做饭的时候还有水，做完饭就没水了。同样，家里的洗衣机也经常报警，原因就是洗到一半停了水，水上不来。只能把衣服拿出来，等水来了再继续洗。”在他看来，这水一旦不稳定了，生活各方面都受影响。为了避免停水时遇到的尴尬，谭先生平时都在厨房和卫生间里各准备一个水桶，平时都保持满水状态。一旦停了水，就用提前接好的水做饭、洗涮。

净水器成摆设 为吃水只能爬楼买水喝

频繁停水不仅让谭先生的日常生活受到严重影响，而且还给他带来了不小的损失。原先，他家里安装了一台净水器，可没用几次就坏掉了。在售后人员上门检修之后发现，由于水压不稳定以及频频停水等问题，净水器内部元件被损坏。如果要维修的话，不仅要花较高的维修费，而且在水压不稳的环境中，即使修好了也不确定是否能正常使用。于是数千元的机器成了摆设。为了吃水，谭先生每天都得提着水桶到楼下提水喝，爬楼也成了他的一个重要负担。

小区楼层较高业主被停水问题困扰

谭先生告诉记者，“我们单元就是5楼和6楼的住户停水频繁，1楼和2楼的住户家里用水都很正常。这几年，为了解决频繁停水的问题，我都不知道找了物业多少次，可物业多次上门检修，都没有彻底解决这个问题。”据介绍，得知金宝生态花园部分业主家中频繁停水后，自来水公司曾派人来小区专门进行了检修，得出的结论是，小区总表处水压正常。也就是说自来水公司送到小区的水压是正常的，问题可能出现在小区内部管网中。对此，物业的解释是水压不足，至于如何解决这个“水压不足”的问题，谭先生等了近3年也没得到个准确的答复。

物业：已更换小区自来水管道总阀 如有问题可继续反馈

在金宝生态花园小区，记者随机采访了几位居住在5楼或6楼的业主。对于频频停水的问题，他们遇到的情况和谭先生类似，而盼望吃上“稳定水”成了这部分业主最大的心愿。随后，记者来到了金宝生态花园物业办公室。据物业工作人员介绍，近期有部分业主反映家中无故频繁停水，物业也找来专业的维修人员对小区内部管道进行了检修，并于8月1日下午正式将自来水管道的总阀更换，排出了管道内的积气。初步判断，由于管道内存在大量气体，产生气阻，导致水压不稳。在排出积气后，管道内水压恢复正常。由于刚刚维修不久，物业建议谭先生等居民近期观察一下家中自来水是否稳定，如再有类似问题，可继续向物业反映。

8月4日，记者再次联系了谭先生。他告诉记者，自打物业维修了管道之后，这几天家中的自来水的水压基本稳定。“虽然家中水压不像1楼住户家中那么大，但比之前有了明显改善，只要不停水我们就很高兴了。”谭先生告诉记者，“更换一个阀门就能解决的问题，而物业却拖了好几年也没给解决，实在令人费解。希望这次物业能彻底解决停水的问题，让我们用上稳定、放心的自来水。”

[责任编辑：杨凡、彭芳、李杨2]

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