潍坊市民吐槽“双11”拼完智商拼手速 真是紧张

市民一边吐槽一边“剁手”,有些老人也加入其中

11月11日零时的钟声一响,2017年度最大的购物狂欢盛宴正式启幕,无数“剁手族”守候在电脑前疯狂血拼,当天天猫最终成交额1682亿元。记者了解到,今年“双十一”线上、线下都出现了一派繁忙景象。经过几年时间的发展,市民对“双十一”的心态放平了不少,但却依旧热衷。很多市民经过血拼,购买到了自己心仪的物品,但也有部分市民则遇到了不少烦恼,他们对“双十一”,都有不少话要说。

吐槽1

“向店家请教了一晚上,我听出了当年上数学课的感觉,最后直接不买了,缺东西可以,侮辱我的智商不行!”

优惠活动不少,看不懂支付金额如何计算

“到底购物车里物品的总价是怎么算出来的?”31岁的李女士充满了疑惑。

今年“双十一”预热比往年要早,各种优惠活动层出不穷。比如,事先看中了一件衣服,需要先交一部分定金,这部分定金到“双十一”这天可以“膨胀”使用；许多店铺可以领店铺红包,而想使用这些红包必须达到消费门槛；可以用网站积分兑换“双十一购物津贴”,但仅可用于支持此优惠的商品结算……李女士说,这些优惠的背后是复杂的计算和繁复的规则,自己根本计算不清。现在年轻人习惯网购,生活中大大小小的东西都习惯从网上买,大到餐桌、床,小到纸巾、马桶刷,李女士早就计划趁着“双十一”优惠给家人买东西。

“想给老人、老公、孩子买衣服,给自己买点化妆品,再买几件小家电。”李女士告诉记者,有许多商家推出的爆款打折商品是有数量限制的,她早就提前加入了购物车。为了抢到这个优惠,她在11日零时起,就点开购物车准备支付。平时她只需选中想支付的物品点击支付就可以,而在“双十一”这天,购物车里有的商品已经提前半月支付了定金,只需要再支付尾款,有的达到了店铺的满减金额,而总的金额又满足全网满减优惠,“选中要购买的商品后,点击支付跳出需要支付的总额,完全不知道这个数字是怎么出来的。”李女士说,几乎每件物品的优惠都不一样,总价如何计算出来的实在是搞不明白。

今年“双十一”期间,许多网友都有跟李女士一样的购物体验,引来吐槽声一片:“今年‘双十一’属于学霸。”“‘双十一’之前想组装台电脑,今天发现价格更贵了,啥也没买。”“少点套路,多点真诚……”

吐槽2

“熬夜等到‘双十一’开抢,没一会儿,商品不是抢光了,就是莫名其妙下架了,都是店家主推的活动,感觉挺坑人的。”

熬夜等着抢购,一眨眼的工夫就抢没了

家住奎文区大有公馆小区的市民孙女士告诉记者,这个“双十一”让她过得又欢喜又烦恼。刚装修完新房的她,借着这次机会,把家里要用的一些生活用品置办得差不多了。可让她有些恼火的是,“双十一”广告大肆宣传错过特价就没了,可她熬到了11日1时多,特价商品还没等开抢就莫名其妙地下架了。

孙女士说,一些所谓的“双十一”特价,前期广告铺天盖地,弄得买家以为会送出多少福利,可实际上特价的就那么几件,“开抢没一会儿,就发现抢光了,仔细一看就能知道,一共就拿出了那么几件商品来搞活动,可店铺之前主推的就是这个活动,让人感觉挺坑人的”。

新富公寓小区的市民苏女士则告诉记者,“双十一”之前,她的购物车里放了不少东西,“双十一”零时后,她却发现,自己购物车里的一些火爆商品,在几十秒的时间里已经消失了,等她进入店铺的时候发现,这些火爆商品都已经被抢光了。

苏女士说,她购物车里的商品,都是经过仔细筛选出来的、性价比较高的商品,肯定有特别多的人关注。因此,她自己也是觉都不敢睡,一直守在电脑前,等着时间到了立即开始付款。可让她感觉有些郁闷的是,有些心仪的商品,不到三分钟就全下架了,等了大半天,这些商品依旧没有上架。“一眨眼的功夫就抢光了,感觉‘双十一’抢点货真价实的好商品,就如同大战一样,因为这些东西说不定早不知道被多少人给盯上了”。

探访

线上　接单接得已顾不上吃饭

“双十一”当天,最忙碌的当属网店经营者,他们从零时开始接单,回复顾客问题,到了饭点也顾不上吃饭。虽然忙得不可开交,但看到订单量不断增加,心里还是美滋滋的。

寒亭区的张勇在网上经营草垫手工制作品,“双十一”之前他就备好了各种各样的商品,并做好了包装,为的是节省时间。张勇告诉记者,他从事这个行业已经好几年了,每年的11月11日都是最忙碌的。去年“双十一”他销售了100多件商品。“今天的订单量比去年增加了不少,光从零时开始到上午7时,我就接到了70多单,预计到晚上能达到200单。”张勇说。

张勇告诉记者,他的店里今年参与了“双十一”抢优惠券活动,网店页面也很早放出了与“双十一”有关的各种宣传。“每天都有几十人来店里参加活动,而且这几天店铺的浏览量一直在增加。”张勇说,以前是坐在电脑前,现在是拿着平板电脑随时随地操作。

“平时顾客下单前都会先询问,但‘双十一’这天,许多人为了秒杀都是直接下单。”张勇告诉记者,一些库存比较少的商品,晚一秒或许就抢不到了,因此许多人都是下单“拼手速”。

线下　低价促销,与电商争客源

11月11日,走进潍坊小商品城南区三楼,店铺里、走廊上摆满了琳琅满目的衣服,许多衣服上都有明显的“特价”牌。原来,自11月11日起,潍坊小商品城在此举办“首届秋冬季服装节”,每个参加活动的商户均拿出部分新款时髦服装进行低价促销。

在南区三楼走廊上,商户李百贤拿出了几十件中老年服饰正在进行促销。李百贤告诉记者,他从1994年开始在小商品城北区开服装店,随着更为高档的南区一期投入使用,他也在这里新开了一家服装店。“希望在这里能有更好的发展。”李百贤说,南区刚投入使用,知名度还不是很高,为了增加客源,他挑选了一部分新款服装以成本价进行销售。

记者了解到,小商品城南区新建市场刚开业没多久,为提高社会认可度,借季节交替及“双十一”浓厚氛围,推出了“首届秋冬服装节”,所有参加活动的商户都拿出了至少三至五款新款服装进行低价促销,明码标价,且商城要求同样商品不得高于同类市场及网购价格,让市民充分体验线下购物优质价廉、可试、可退换的优势,享受比网购更多的实惠。

故事

六旬老人熬夜抢购,笑称收获颇丰

随着电商不断发展,越来越多的人更加接受这种消费模式,不光一些年轻人加入了“双十一”抢购大军,甚至一些老年市民也成了抢购大军的新力量。

家住潍城区鲁发名城小区、今年已经64岁的刘兰芳告诉记者,以前她对电脑、智能手机等根本一窍不通。后来,儿子、儿媳为了她方便在网上学习一些育儿知识和食谱,逐渐教会了她使用智能手机和电脑。她不但有了自己的QQ号、微信号,还注册了淘宝账号,平时经常上网购买一些家里平时用的商品。

今年“双十一”,刘兰芳和儿子、儿媳一起熬夜等到11日零时进行血拼,儿子、儿媳都有自己要购买的东西,她怕他们顾不上帮她买,所以就硬着头皮上了,遇到不懂的问题就直接向两个孩子请教。三个人躲在一间屋里,忙活得热火朝天。

刘兰芳笑着告诉记者,这一次她买的东西不少,给自己买了两套舞蹈服、给老头子买了一身衣服和一双鞋子,还买了一些家里的日常用品,收获颇丰。

“由于怕睡着了起不来,所以我一直熬到了零时,毕竟年纪大了,精力跟不上了,我买完东西接着就睡了,用了也就差不多半个小时,那时孩子们还在忙着买呢。”刘兰芳笑着说,以前光听孩子们说网购,她根本不懂,这次也算是过了一把网购瘾。

比实体店便宜不少,预交定金买大件

“双十一”之前,不少人就开始到网店“寻宝”,尤其是家里缺少的大件用品。不过有的市民担心抢不到优惠商品,所以会到网店里提前交上少部分定金。

家住奎文区金鼎华府小区的石海波家中的热水器已漏水半年,没法维修了。“天气越来越冷,家中没个热水器,冬天洗澡都是个问题。”石海波告诉记者,前几天,他到实体店里看好了一款热水器,价格是1300多元。“我感觉价格挺便宜的,本想直接买下来,可是妻子说马上就要‘双十一’了,从网店里买或许会便宜一些。”

11月9日,石海波在苏宁易购平台上看到这款热水器,“双十一”期间优惠价在1000元左右,这让他非常兴奋。不过,要购买此款热水器,需要先交10元定金,尾款11日当天支付,如果不支付,定金就无法退还了。

“我当时毫不犹豫地交了10元定金,就等着付尾款了。”石海波说,11日凌晨5时许,他早早起床并打开了苏宁易购平台,发现这款热水器又降了100元,同时还有39元的优惠券。看到这里,他立即支付了剩下的950元尾款。“这是我第一次在网上购买电器,希望能够顺利。”　

记者　赵春晖　邓永杰　周晓晴

[责任编辑：杨凡、王亮家]

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