潍坊市工信局：“1+3+1”模式服务企业稳增长

近年来，潍坊市工信局深入贯彻“放管服”改革要求，落实“服务企业专员”制度，全面推行“1+3+1”服务模式，增强市场主体获得感，助力工业经济稳健运行。

消除“第一门槛”，全链条优化服务流程

减环节、压时限。聚焦企业开办流程、耗时、费用、便利度，全面梳理“无证明城市”用证清单，实现电子证照全域关联。深化工业技术改造备案等流程再造，将流程7个环节压减至1个环节，1个工作日办结，工信业务效率全省领先。

降成本、提效能。升级业务窗口，依托“服务企业一体化监管平台”，将承办人电子签名、企业法人电子签章融合，实现全流程数字化、无纸化办理。推动市县两级工信部门41项政务一体化通办，降低制度性交易成本。开发“惠企政策网上申报兑付系统”，全市586家“小升规”工业企业总数1194万元的奖励资金，已率先实现“免申即享”数字化服务。

搭平台、优服务。建成工业企业问题诉求平台，创新推出企业开办“索引式”推送、“嵌入式”指引、“自助式”客服等服务，全程关联“爱山东”手机APP，推动工业企业全链条服务“掌上办、零材料、智能审”。通过政策优化集成，实现最小颗粒度拆解，推出惠企政策精准推送系统，面向“潍企通”APP内21308家注册企业，做到涉企政策智能精准推送，变企业找政策为政策找企业。

紧贴“三个周期”，多维度改善产业生态

聚焦广度，服务工业达产全周期。围绕工业企业“准入、准营、准出”全周期，推进“证照分离”全覆盖，在全市工信领域29项涉企经营事项，按照直接取消审批、审批改备案、实行告知承诺、优化审批服务方式，分类推进照后减证，彻底解决“准入不准营”问题。通过流程再造，提高企业项目审批率、资金到位率，先后为120余家企业落实国家和省市项目奖补专项资金6.4亿元。

突出深度，服务项目建设全周期。围绕动力装备、高端化工、汽车制造等15个先进制造业产业链，全面推开“链长制”，围绕产业链项目开展组团服务，在产能配套、资金周转、销售订单等方面，主动帮助企业规避风险、化解危机、共渡难关。近年以来，先后开展产业链项目对接活动12次，3家特色产业集群获批省特色产业集群，居全省第一位。

提升温度，服务创新创业全周期。依托民营经济发展服务中心，推行主题式服务模式，优化中小微新兴市场主体办证、审批、备案等流程，压缩申请材料60%，压减审批时间41%，激活创新创业的“一池春水”。8月初，工信部公布第四批专精特新“小巨人”企业名单，我市新增44家国家专精特新“小巨人”企业、数量居全省第二。

聚焦“一口受理”，全方位提升帮办水平

业务“一键通联”。开通“8151234”工业服务专线，落实工信业务一键受理、内部流转、专线反馈。今年以来，专线协调解决重大企业问题70余件，通过深入挖潜，推动企业质效提升。近年以来，全市3891家规模以上工业企业实现营业收入5556.2亿元，居全省第二位，再创历史新高。

政务“一窗通办”。整合审批窗口流程，实现“前台受理、后台分类、窗口出件”快办通办。对涉及工信的46项政务服务事项进行提速完善，全部依申请事项实现“一窗受理”“一网通办”，网办率达100%。

赋能“一次办好”。创设“周三服务企业日”，疫情防控期间组建寒亭、寿光两个巡回小组，实行现场办公，代审代办工信业务，目前已巡回指导10次，走访企业60余家。针对工业项目融资难共性问题，开展应急转贷“一次办好”，先后依托地方平台配资48.37亿元、省级配资4.3亿元。

（大众报业•大众日报客户端记者 张鹏 通讯员 王鑫 报道）

想爆料？请登录《阳光连线》（ http://minsheng.iqilu.com/）、拨打新闻热线0536-8198101，或登录齐鲁网官方微博（@齐鲁网）提供新闻线索。齐鲁网广告热线0536-8198101，诚邀合作伙伴。