潍坊：怕春节家里不暖和？有事打这些电话

1月28日，记者从潍坊市城市管理局获悉，新春佳节即将来临，为了确保广大市民度过一个温暖、舒心的春节，潍坊市供热主管部门督促供热企业加大热煤储备，完成设施检修，增加一线服务人员，全方位保障供热安全平稳。

潍坊市印发了《关于做好春节期间供热工作的通知》，对做好全市春节供暖工作作了安排。加强热源生产调度，确保供热总量；严格落实疫情防控要求，在营业场所、入户服务时规范防疫措施；热源企业加大燃煤储备，开足马力，增加供给。

提前将热源、换热站运行参数调整到位，热源厂热量供给增加20%以上。

加大对高温高压、设施用电等关键环节、重点部位的巡查力度，盯紧热源、热网、换热站、阀门井室等运行状况，确保全链条处于管控状态，杜绝供热事故发生。完善突发情况应急预案，加强抢险物资储备，中心城区42支应急抢修队伍全天候应急待命，确保及时处置各类故障抢修和突发事件。

节日期间，供热企业客服热线24小时畅通，做到供热区域内供热服务全覆盖，供热运行实行站长负责制，增加小区与用户对接服务人员，接到住户诉求后2小时处置完毕。供热企业开展对居民小区问暖回访，采取主动上门检修排气等“微服务”，提前解决群众遇到的“小问题”。

中心城区各供热企业24小时客服电话：

潍坊市热力有限公司：8279555

潍坊中电万潍热电有限公司：2603019

潍坊五岳热力有限公司：8169989

中环寰慧(潍坊)节能热力有限公司：8679123、7281123

山东高创热力有限公司：2225253

潍坊恒泰热力有限公司：5600230

潍坊泰和热力有限公司：8872888

潍坊奥华新能源科技有限公司：17616857130

潍坊海利煤气热力制冷工程有限公司：8897233

[责任编辑：杨凡、杨蕾]

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