潍坊昌邑市行政审批服务局做好“加减法” 着力营造优质高效营商环境

齐鲁网·闪电新闻8月13日讯 为进一步提高窗口服务水平，强化服务理念，潍坊昌邑市行政审批服务局全面开展“微笑服务”活动，进一步增强广大干部职工服务意识，让办事群众更加暖心、舒心。

一大早，昌邑市民史先生就来到政务服务中心领取施工许可证。由于事前在政务服务网上已经上传了相关资料，工作人员现场经过信息核对以后，很快就办理好了业务。窗口人员的热情服务给他留下了很深的印象。

微笑服务是窗口人员标准化服务的重要体现，今年，昌邑市行政审批服务局围绕政务服务标准化建设内容，在政务大厅开展“微笑服务”活动，在接待企业、群众过程中坚持“您好”相迎、“慢走”相送，在办理流程和时限上做“减法”，在服务保障上做“加法”，通过规范窗口工作中的“小行为”，全力提升服务质量，着力营造优质高效的营商环境。

昌邑市行政审批服务局党组副书记、副局长姚大光表示， 下一步，将把开展微笑服务活动作为深化党史学习教育、开展“我为群众办实事”活动的具体实践，教育引导广大党员干部职工始终把群众放在心中最高位置，把微笑服务渗透到日常工作和为民办事的每一个环节，当好群众的知心人、贴心人、勤务员，全面推进服务环境、服务形象、服务标准再提升，积极打造一流窗口文明服务形象，擦亮有速度有温度的审批政务服务品牌。

闪电新闻记者 于刚  昌邑市融媒体中心 李连冰 潍坊报道

想爆料？请登录《阳光连线》（ http://minsheng.iqilu.com/）、拨打新闻热线0536-8198101，或登录齐鲁网官方微博（@齐鲁网）提供新闻线索。齐鲁网广告热线0536-8198101，诚邀合作伙伴。