有需必应、无事不扰，诸城市贾悦镇“全链条”服务企业高质量发展

诸城市贾悦镇把服务企业专员制度作为持续优化营商环境的有力抓手，始终坚持“有求必应、无事不扰”,重点做好摸清企业情况、宣传解读政策、及时上报问题、帮助项目审批、督促整改安全隐患、协助招商引资、维护营商环境、指导企业党建8项任务,提供“一站式”“全链条”“有需必应、无事不扰”的“店小二”式服务，为推动全镇企业高质量发展提供了良好的服务保障。

做好部署，为服务企业专员提供精神和力量保障

贾悦镇深刻认识服务企业发展工作的重要性，高度重视、立即行动，多次召开专题会议，周密部署、详细安排，成立了贾悦镇实行服务企业专员制度推动企业高质量发展领导小组，研究制定了《贾悦镇实行服务企业专员制度推动企业高质量发展领导小组各专项工作组组成人员及职责分工》，把相关工作精神认真传达给每一位服务企业专员，同时建立了贾悦镇服务企业发展微信群，保证服务企业专员和企业责任人随时沟通、解决问题。

推进实效，为企业高效发展提供实际和优质服务

服务企业是贾悦镇始终坚持的原则和精神，镇党委政府主要领导同志率先垂范，组织重点企业召开服务企业专题调度会议，最大范围收集企业的建议和诉求。在工作过程中，每一名服务专员每月多次深入企业现场和工作一线，了解企业情况，倾听企业心声。

服务专员张军在走访诸城市新东方北重机械制造有限公司过程中，发现了企业车间用电及线路存在跨接、布局不合理的问题，在和企业负责人交流沟通之后，得知企业并没有布线专业人员，生产中只要不出现断电情况就不会进行线路安全排查。对此，服务专员张军当场联系镇安监所相关专业人员到公司进行检查指导，帮助企业电工梳理线路，并画出线路图，方便日后检查和修复，切实减少了生产用电隐患；服务专员李炳洋在走访潍坊佳顺畜牧科技有限公司过程中，企业负责人刘加中提出企业门口沿341国道，由于平日大车车流量大和沿路沟渠杂草太多，清理不及时，造成排水不畅，也影响了防火防汛工作。针对这个问题，服务专员李炳洋联系了企业所属社区，组织人员对沟渠内杂草和垃圾进行了集中清理，并安排社区专人管理，定期进行清扫，保证公司门口国道干净整洁，帮助企业消除了汛期隐患，这些服务专员们真正的做到企业有呼声、专员有回应、诉求有解决。

筑牢底线，为企业安全发展提供急需和长久指导

安全生产是企业的生命线，贾悦镇利用服务企业制度推进安全服务，把企业专员制度和安全生产相结合，在认真执行企业专员制度的同时，将安全生产内容作为服务企业的重要方面。服务专员在和企业沟通对接的过程中，对企业生产的安全隐患进行全面摸排，对存在的隐患和问题及时解决，对于部分涉及专业知识的生产企业，组织邀请相关领域技术专家到企业进行现场指导。

服务专员刘世发在得知诸城市悦东污水处理有限公司急需招聘职工5人的情况后，积极帮助企业在贾悦微信公众号上发布招工信息,并联系附近社区在微信群里广泛发布公司的招工信息，动员周边社区群众，同时协调企业适当提高员工的薪资水平，从而帮助企业招聘到合适的员工。同时，结合安全生产等相关工作，对安全生产涉企政策进行宣传解读，针对企业员工安全素养低的问题，协调镇安监所，组织相关专业技术人员对员工进行专门培训，增强了职工安全意识。

服务企业专员制度是推进企业发展的有力抓手，贾悦镇将继续秉持“有需必应、无事不扰”的原则，全心全意地解决企业发展过程中遇到的问题，不断改进工作作风、办事效率，努力提升企业获得感和满意度，帮助企业做大做强，进而推动全镇营商环境越来越优，经济发展越来越好。

（大众报业•大众日报客户端记者 张鹏 通讯员 邵洪芳 报道）

[责任编辑：杨凡、王亮家]

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