齐鲁网·闪电新闻1月16日讯 近日，山东移动潍坊分公司组织开展暖心助老活动。在寒亭民主街营业厅，移动志愿者正在现场为老年客户提供公益讲座，开展5G应用、反诈等宣传，帮助“银发族”跨越数字鸿沟。
为了助力老人跟随信息时代步伐，移动志愿者还积极为老年市民提供移动业务咨询、智能手机使用以及常用软件安装等便民服务，受到了参加活动老人们的一致欢迎。“我帮您调整了手机字体大小，设置了开机指纹解锁，手机更安全，还帮您打开了语音助手功能，手机就能按照您说的话自动操作打电话、发短信，这样使用手机更轻松啦！”市民李奶奶表示，智能手机不像老人机那样自动设置大号字体，即便这么一件小事也可能就是老年人的一件难事，感谢移动员工的热心帮助！
同时，营业厅内的适老化设施改造也在持续升级中，为了让老年人可以轻松自在、安心舒适地办理业务，移动营业厅还为老年人提供爱心座椅，设置爱心通道、提供优先服务。
适老服务没有终点。山东移动潍坊分公司将常态化组织开展适老化服务举措，帮助老年人更好地享受科技进步带来的便捷数字生活，提升服务感知、增强幸福感、获得感。
