秉承孝道知冷暖，助力团队显荣光记新华保险王书道_商讯_潍坊生活_潍坊

潍坊新华保险奎文支公司有这样一位奇人：他辛勤耕耘，默默付出；他就像一位长者，用自己的智慧和汗水培育着越来越多的新华保险业务精英。他就是奎文支公司一区“恒星系团队”的根—王书道总监。知、信、行合一，是王书道总监一直遵循的原则。

突破自我，勇创佳绩

王书道总监一直认为，人的潜力是无限的，当2002年接触到了保险行业之后，王书道总监力排众议，没有选择兼职做保险，而是辞掉稳定国企工作，全身心的投入到保险行业中来，在他看来，只有破釜沉舟的去做，才能真正的摆脱观念束缚，突破思维定式。

斩断所有退路之后，王书道总监潜心投入到对保险知识的学习中去，通过对保险知识的全面的了解学习，他意识到保险对于每个人的每个阶段都具有不可替代的作用，单纯是鼓励家人和朋友购买，仅仅帮助的是周围亲近的人，他应该突破这种局限，真正的走出去，突破自己的小圈子，拓展新圈子，通过自己的讲解，借助公司的品牌，让更多的人认识到保险的利好，让更多的人得到保险的保障。

走出去，这是实现突破的第一步，王书道总监为此制订了每日十访的工作目标，并严格执行，因为前期认真的学习，王书道总监在和客户面谈的时候，获得了初步的认可。一位客户提起了一个关于理赔的疑惑，却把王书道总监给难住了，为了不误导客户，他很坦诚的告诉客户他并不十分清楚，并及时的打电话询问了自己的导师，才发现这是一个极为简单的问题。这件事情虽小，却给王书道总监产生了不小的影响，他意识到仅仅是掌握保险知识，了解保险条款是不够的，正所谓“工欲善其事必先利其器”，他对自己的评价是：“我就是一个老实人，老实巴交的，刚开始干的时候，没人相信我能干的了保险。不过我这个人认准了的事情，就想着把它干好。”王书道总监分析了自己的不足与短板，就给自己加班加量，为了保证自己能够在客户面前展现最好的状态，每天在家拉着自己的爱人一遍遍的练话术，让爱人帮着找不足，“挑毛病”，拿着本子记下注意的地方，每天都早早的到早会室，拉着前辈、同事练习话术，虚心求教，实时调整，这成了坚持了多年的好习惯。为了更专业，更全面的为客户讲解保险知识，他系统的整理了产品话术，条款特点，理赔案例，明确了产品特点，挖掘了产品优势，比较了公司相似产品，对比了同行业同类产品，在积累中，他的专业水平获得了质的飞跃，正是凭着这股韧劲，他以一个老实人特有的淳朴踏实，吃苦能干，不断地锻炼销售技能，提高自己的展业能力，不断地给自己制定新目标，并稳扎稳打，多次打破自己的销售记录。经过不断地努力，他育成六个部，32个组，成为拥有328人的健康团队的总监，同样是这种善思肯学的工作态度，让他成为了队伍里的一颗明星。

合理定位，明确目标

王书道总监对于团队建设，有自己独到的见解，他认为团队建设应该有一个明确的分工和系统化的流程。团队中的每个人都应该承担起队伍建设，作为团队的核心人物，他给自己的定位是整个团队的总教练，总教练的职责就是培养更多的教练员，让团队健康、持续、稳定发展。他严以自律，对团队中的骨干--主任也提出了明确的定位，要作为团队的贴身教练员，并通过帮助销售新人快速成长，获得自我提升。在他看来，团队就像是环环相扣，节节相连的火车，教练员的理念决定小组的未来，教练员的胸怀决定团队的大小，教练员的付出决定了团队发展的快慢，保证了每个环节的完善，才能保证火车的动力。为此，他制定了硬性的培养计划，主任层级例会统一思想，分析不足，尽快调整；部组早会解决问题，锻炼技能；主任面谈，发现问题，解决问题，提供动力。从上到下全方位的管理模式，让整个团队能够追踪队伍成员的发展动向，并及时的给予指导。团队的理念决定小组的未来；团队的胸怀决定小组的大小；团队的付出决定小组发展的快慢

将心比心，传递温暖

王书道总监是队伍和同事眼中的老大哥，是客户眼中的挚友，不是因为年龄，不是因为资历，而是因为王书道总监的稳重踏实，厚道热情。这种信任，并非一朝一夕就可建立，而是经历了时间的考验。王书道有很多身份，儿子、丈夫、父亲、志愿者，保险代理人。

作为儿子，王书道总监是出了名的孝子，人人竖大拇指，他每天出门之前，都会去跟老母亲告别，回到家也先到老母亲的房间打招呼，他不仅在做，做了多年，并延续至今。孝顺的心，人人有，孝顺的行动，却非常难得，更何况是十年如一日的悉心呵护。

作为丈夫，作为父亲，他对妻子非常爱惜关心，对子女教育十分上心，从来不会因为工作忙而慢待了妻子，孩子，女儿因为他平日里关怀照顾他人的影响，选择了医学，并考取了研究生继续深造。

作为志愿者，他坚持了将近20年的献血长跑。从2002年开始参加无偿献血活动，至今已累计献血两万多毫升，机采血小板二十余次，因为他的无私奉献，更因为他的多年坚持，多次获得表彰和奖励，拿过“全国无偿献血奉献奖金奖”，并多次获得“潍坊市无偿献血先进个人”的荣誉称号。

作为保险代理人，他将保障送到家。王书道总监说：“客户信任我，并不是因为我说的好，讲的好，而是我真的是为他们考虑，为他们做打算。技能有高低，话有深浅，可是人的感情却是越处越深。”他将心比心，不以客户的质疑为阻力，当时人们的保险意识还没有现在这样普及，就是现在，仍有不少人对保险心存困惑，认为是个骗人的行业，他将这种误解作为动力，并不断地给自己鼓劲儿，不断的学习，充实自己的保险知识，提高自己的销售能力。他的坚持，他的韧劲，还有他坦诚真实，埋头苦干的精神，不仅打动了质疑他，否定他的客户，更是吸引了一批慕名而来的追随者。

我是佳木，必有来栖

谈到增员，王书道总监自己评价是“笨鸟”先飞。他总是认为，增员，不是生拉硬扯的找来的，应该是因为这个行业好，他们这些先行者做的好，才吸引他们来的。为了保证自己真正具备增员的实力，踏实稳重的个性，使他一直奉行“听话照做”的宗旨，为了让自己能够尽快的成长，制定的计划只能比公司提前，不能比公司延后。为此他一直将增员计划延伸到全月，时刻牢记增员，时刻不忘增员，时刻抓住机会增员，这和业务并没有冲突。正是这种把工作内容提前，把工作要求设高的“笨办法”成就了今天拥有六支精壮部组的王书道总监。

同时他还认为格局是发展的前提，“大而美”才是王道。王书道总监非常清楚自己想要什么，给自己制订了严格的任务和目标，从每月必须开单，到现在的每月1号就过万，他对自己的要求与时俱进，不断攀升，在一次次的挑战中不断的超越自我，获得新的晋升。他身体力行的作风，将目标变成现实的同时，也给自己的团队带来了生机和活力，树立了标杆。他和队伍的迅速成长，成为了营业区一股清流。

大鹏一日扶风起，扶摇直上九万里，王书道总监的工作热情和身先士卒的工作态度，为团队的每一个人树立了榜样，打好了头阵，相信王书道总监一定会砥砺前行，以身作则，继续飞的更高、更远！

陈君毅