潍坊中行：从“心”出发，热情服务_财经_潍坊生活_潍坊

厅堂服务看起来简单又平凡，却蕴藏着大道理。每一名中行人通过身边的一件件小事，无时不刻体现着人性化服务的温暖与贴心。

近日，中行潍坊昌乐支行营业部主任王敏敏在厅堂日常巡视时，发现一名特殊客户推着轮椅在营业部门口徘徊不前，热心的王主任立马上前询问，在得知客户前来办理存款业务后，立即帮助客户通过“无障碍通道”来到厅堂内，理财经理柴明珠也上前帮忙，耐心指导客户填写单据，并协助客户办理完成该项业务。

业务办理完毕，客户脸上流露出满意的笑容。作为国有银行，该行积极履行社会责任，始终秉承“客户至上”的服务理念，关爱残障人士，保障特殊客户群体参与社会生活的权益，以热情周到的服务赢得了客户的赞许和高度评价。

[责任编辑：杨凡、王亮家]

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