齐鲁网·闪电新闻4月30日讯 随着城镇化进程不断加快,人民的生活水平不断提高,物业服务行业在经济和社会发展中的地位日益突出。今年以来,青州市云门山街道人大工委立足人大职能定位,紧盯目标任务,把发挥代表主体作用、做好代表为民代言、履行好代表职责作为工作的切入点,与社区干部一同创新治理思路,以“红色物业”激活社区治理,开创社区治理工作新局面。
听民声,点亮“微心愿”
街道人大工委以龙苑小区和博惠苑小区红色物业活动中心为“为民办实事”落脚点,每月定时深入小区开展“人大代表听民意解民忧”点亮微心愿活动,专职人大代表对收集到的选民“微心愿”进行汇总梳理,分类发布认领清单,以“你的微心愿·代表来点亮”为主题,组织人大代表认领并点亮。开展“微心愿”活动期间,街道人大工委共收集到涉及平安建设、文明创建、环境整治意见建议21条,对于现场不能答复的问题,街道人大工委及时进行分类梳理,反馈相关职能部门协调解决。截至目前,18个居民的“微心愿”得到了实现。
解民忧,开设公益课堂
街道人大工委在走访圣水花园小区居民的过程中,接到家长们反映暑期孩子教育难的问题,随即着手筹备开设公益课堂,组织代表以少年儿童需求为切入点,收集儿童需求信息,研究制定课程表,联合社区党员、网格员、大学生为公益课堂提供志愿服务。依托物业服务中心活动室,开展书法课堂、手工制作、文化课辅导、亲子活动等课程。街道人大工委还在一些节假日开办公益大讲堂,这是街道人大工委围绕“我为群众办实事”,立足本职岗位,回应群众关切的一次生动实践。去年以来,参加公益课堂的儿童已达125人次。
保民安,融入社会治理
红色物业创办以来,街道人大工委积极探索成立“街坊议事”点,进一步拓宽基层群众的诉求渠道,成为基层群众矛盾纠纷的化解点和困难需求的解决点。对“邻里纠纷”类问题,人大代表采取“面对面、心交心”方式,当场劝解,及时解决;对“政策疑惑”类问题,采取送政策上门、集中宣传的方式解决,有效破解了社会治理新矛盾。每月15日进小区开展选民接待日,开展“街坊议事会”,激励广大居民共同参与社区治理工作;同时整合社区资源结对帮扶,定期开展对困难家庭“一对一、多对一”结对帮扶活动,增进邻里感情,为小区的建设和发展共同努力。活动开展以来,各位代表已组织“街坊议事会”26次,长期以来未解决的龙苑篮球架、诺贝尔城供暖等矛盾集中多发案件都通过“街坊议事会”及时化解,社会治理成效显著。
以“红色物业”激活社区治理,实现共治共享,是云门山街道街道人大工委“为民服务”的落脚点。下一步,云门山街道街道人大工委将以一项项暖心举措的落实,一桩桩“小事”的解决,不断践行全过程人民民主,充分展现人大敢担当促发展的新作为。