一位服务企业专员的自白：把企业的事当做自己的事来办就没有办不好的

齐鲁网·闪电新闻11月17日讯 近年来，潍坊昌邑市环卫中心服务企业专员薛文磊带着热情、感情和责任深入服务企业，把企业的事当做自己的事来办，真情实意帮助企业纾困解难，共克时艰，助力包靠企业实现高质量发展，用实际行动诠释了服务企业专员的使命与担当。            

这个“红线”我来牵

薛文磊第一次走访包靠企业潍坊某公司时，该企业主要负责人并没有接受他的帮扶“好意”，认为他是来做做样子、搞搞形式就算了。精诚所至，金石为开。随着时间一长，该企业负责人终于被薛文磊的真诚与执着打消了以前的顾虑，并主动向薛文磊吐出了真言，由于受疫情等因素的影响，专业人才的缺乏成为制约着该企业创新发展的最大瓶颈，并抱着试试看的态度请薛文磊帮助招聘专业人才，解决当下困局。

薛文磊愉快了接受了“考题”：“这个‘红线’我来牵。”随后，回到单位第一时间召开专题会议，发挥信息资源优势，为服务企业招聘营销、环保、管理等各种专业人员16名，解了企业燃眉之急，为企业发展注入了创新创业创造活力。

 这个难题我来解决

“早盼着您来了，快帮帮我想想办法。”公司主要负责人一见到老熟人、服务专员薛文磊就开门见山请求帮着解决农业废弃物处置问题。

该企业目前正在开发农业废弃物处置项目，因受困没有找到末端处置合作方而导致无法推进，成了“半拉子工程”，薛文磊了解了情况后，一边安抚企业负责人，一边胸有成竹地说：“别急，这个问题我来解决。”  

薛文磊了解到，近期昌邑市生活垃圾焚烧发电项目刚建成投入运行，凭借着先进的处理工艺，完成可以为企业解决这个“堵点”问题。

办事雷厉风行的薛文磊，立即带着该企业的负责人到垃圾焚烧发电项目现场进行了考察、观摩，与焚烧发电项目运营方进行多次协商，并且一手托两家，帮助两家企业牵线搭桥，发挥他们各自产业优势，就农业废弃物处置实现双赢达成了合作协议，实现了农业废弃物无害化处置、焚烧发电、资源化利用。

 厂里卫生我来搞

薛文磊在一次走访昌邑一公司时发现该公司产生的大量生活、生产垃圾随意堆放在厂区及周边，成为长期困扰公司环境卫生的一件闹心大事，便主动找到该公司负责人风趣地说：“厂里的卫生由我这个‘垃圾大王’来搞。”

他立说立行，立马协调环卫作业公司出动10名保洁员、3辆清运车进行了垃圾“清零”，并帮助该企业与环卫作业公司签订了垃圾清运托管协议，配置了16只垃圾桶，进行常态化垃圾收集和清运，为企业生产经营提供一个干净整洁、安全有序的环境。

小举动带来大满意。该公司负责人看到焕然一新的厂容厂貌后紧紧握着薛文磊的双手，高兴又激动的说：“感谢您这个‘大王’，是您给我们解决了这件大难事、大实事！”

“不管大事小情都要把企业的事当做自己的事来办，用心用情来服务企业”薛文磊对记者说。

闪电新闻记者 耿琰  通讯员 杨明广 报道