齐鲁网·闪电新闻9月30日讯 9月30日13:44分左右,G5566次一位下车旅客到站出站后,在城市通廊内突发疾病,晕倒在地口吐白沫,昏迷不醒并不断抖动,情况十分危急。值班站长张琳在出站口盯控作业,发现后立即赶赴现场,同时拨打120急救电话请求救助。并通知综控室在车站范围内广播寻医,随后驻站防疫人员赶到现场为旅客采取医疗救助,值班站长辅助医护人员救助,服务中心客运人员为旅客提供地垫。
值班站长与医护人员相互配合照顾旅客,同时联系旅客家人到站接应。车站安排专人引导旅客母亲便捷进站,随后120到达车站,车站开启绿色通道,专人引导进站。医护人员到达后,车站工作人员与医护人员将旅客抬上担架送往医院治疗,并为旅客做好后续服务。经电话追踪了解,旅客治疗及时,情况较稳定。
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