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2021年了,还有物业因业主不交取暖费就断水!事发潍坊安丘

来源:齐鲁网

作者:

2021-01-05 21:58:01

 

  

齐鲁网·闪电新闻1月5日讯 忙碌了一天回家,做饭、洗漱、休息,是一件再正常不过的事了。 但是,就是这样简单的事情,对于潍坊安丘市百合学府小区的部分业主来说成了奢求。为啥呢?因为家里没水。                     

没交取暖费 多户业主被断水?

潍坊安丘百合学府小区业主韩先生告诉记者,自打家里停水后,饭也没法做,衣服也没法洗,生活受到了严重影响。而物业给停水的原因就是自己没交取暖费供暖。

韩先生说:“因为是一个人住,平时白天上班,晚上有时候也会住宿舍。”

因为平时在家的时间并不多,所以韩先生才没交取暖费供暖。而在采访的过程中,记者了解到,在百合学府小区业主因不供暖,家里被物业停水的情况并非个例。

为了进一步核实情况,记者找到了百合学府物业服务中心。

物业:业主反映 有人免费“蹭暖”

物业工作人员证实了业主们的说法,不供暖不给恢复供水。而他们之所以这么做,也是有原因的。

百合学府物业服务中心工作人员告诉记者:“他们业主过来说了,如果今年他们不交蹭暖,那我们明年也不交,因为我们交上取暖费以后,他们在家里享受着,凭什么我们拿上钱他们享受着。”

对于物业工作人员给出的这个说法,业主们又会有什么答复呢?

安丘市百合学府小区业主韩女士说:“我2017年的时候供过暖,也没达到效果,来找了好几回,后期也都不愿意找了。”

物业工作人员表示,他们是去年才接手的这个小区,考虑到整体供暖效果,所以才想出了这么个主意。但是,业主们却并不认可。他们认为,供暖不供暖,业主有选择的权利,物业不该以停水威胁。

选择不供暖 物业停止服务业主?

百合学府物业服务中心工作人员说:“可以停暖,停暖期间就是停水、停电、停暖,就是说只要报停了暖,水电也是一起,我们不提供服务,就是这么个意思,就是在供暖期间,我们不提供服务。”

百合学府物业服务中心的工作人员表示,之前他们就下过通知,如果有业主不供暖,那么供暖季期间,他们就不再提供服务,即使业主们并未拖欠费用。

“电费前期业主自己买上了我们不管,如果现在再来买话,到供暖停止之前,我们也停止服务。”百合学府物业服务中心工作人员说。

对于这件事,双方各有观点,现场也并未协商出解决方案。

百合学府小区业主朱先生表示:“我们唯一的诉求就是让物业,给我们把水打开就行了。”

物业办介入 尽快协调恢复供水

为了促进问题解决,记者找到了安丘市房产服务中心物业办。

安丘市房产服务中心物业办陈主任表示:“从物业管理角度讲,小区物业停水停电不用管前期什么原因,都是不允许也不应该的,从物业公司反馈来说,其他业主说有诉求,因为有不供暖的户影响他们供暖温度,给不供暖的户停水停电,这个事咱找物业,抓紧调整调整想法,抓紧给业主送水送电。”

安丘市房产服务中心物业办的陈主任表示会联系物业尽快恢复供水。同时,他也给不供暖的业主们提了建议。

安丘市房产服务中心物业办陈主任说:“咱业主也主动找物业,讲讲自身一些情况,比如说家庭条件、家庭困难,或者有什么其他的情况,咱和物业聊一聊,不要弄成对立面。”

编后:物业与业主那就是鱼水关系,谁也离不开谁。不管出现什么问题,大家好好谈谈,多为对方想想,没有解不开的疙瘩。当然,这件事也多亏了监管部门,问题才能顺利解决。

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