@潍坊市民 2019年12345热线接听计划有这些新变化

齐鲁网潍坊1月31日讯 12345，有事找政府。1月31日，记者从潍坊市政务服务热线办公室了解到，2019年潍坊市12345政务服务热线接听计划表正式向社会公布。记者了解到，与往年相比，2019年潍坊12345热线除了安排市直各部门（单位）领导和县市区（市属开发区）政府负责人接听外，还增加了各县市区（市属开发区）党委书记接听热线计划。

记者了解到，2019年，潍坊市各县市区党委书记接听热线的时间集中在1月、2月、3月、4月、8月、9月份，县市区（市属开发区）政府负责人的接听安排则集中在5月、6月、7月、11月、12月份。市民可根据计划表时间安排，适时向相关部门反映诉求。具体时间表如下：

据了解，为深入推进干部作风转变，切实提高为民服务效率，2017年8月23日，潍坊市正式启动领导干部接听热线制度，确定每周三、四为领导干部接听热线日，并在全国热线首创全程网络直播和媒体跟踪报道的形式。从潍坊市政府副市长到各县市区长、市直部门（单位）“一把手”，先后有51个单位的127位领导干部轮流接听热线，取得良好社会反响。目前领导干部共接听群众来电1257件，已全部办结。

闪电新闻记者 李杨 潍坊报道

[责任编辑：杨凡、杨本敬、李杨2]

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