临朐县政务服务中心民政局服务窗口扎实推进作风建设

齐鲁网5月8日讯（记者 刘蓓）齐鲁网潍坊5月8日讯（记者 刘蓓 通讯员 刘晓杰）为认真贯彻落实潍坊市“作风建设年”活动部署要求, 近日，临朐县政务服务中心民政局服务窗口积极开展作风建设自查行动，进一步强化工作责任，改进工作作风，努力打造为民、务实、廉洁、高效的服务平台。

通过严查责任制度落实情况，对工作人员岗位责任制、服务承诺制、限时办结制、一次性告知制等制度落实情况进行了梳理排查，重新学习了《潍坊市机关工作人员问责办法》、《临朐县政务服务中心窗口与工作人员考核办法》、《临朐县政务服务中心工作人员行为规范》等制度文件，进一步完善了存在漏洞的服务环节，牢固树立了为民服务的思想意识。通过严查办事效率等有关情况，发起了优质提效服务倡议，工作人员通过学习全市“作风建设年”会议精神，撰写心得体会，对是否存在不作为、慢作为、乱作为，以及人为设置障碍，故意刁难服务对象等情况进行了重点自查。工作中，严格执行审批业务流程，按承诺时限及时办结服务事项，对办事群众和社会组织热情接待、耐心解答、周到服务，坚决杜绝“脸难看、话难听、事难办”现象。严查遵守廉洁纪律情况。工作人员签署了《党风廉政建设责任书》，定期召开谈心会提高风险意识，自觉做到廉洁自律、遵纪守法，坚决杜绝吃拿卡要、找社会组织报销个人费用、违规接受礼品礼金、接受管理服务对象宴请等违法违纪行为。

通过阶段性自查，窗口工作人员的服务意识明显增强，工作作风明显改进，服务能力明显提升，群众满意度明显提高。

[责任编辑：杨凡、林绍荣、刘蓓]

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