齐鲁网·闪电新闻4月19日讯 “我想办的业务不在这个跨省通办事项清单范围里,这可怎么办?”4月18日,在潍坊市潍城区政务服务大厅,孙女士站在商事登记专区的跨省通办窗口前,看着面前摆放的“跨省通办”事项清单直叹气。窗口工作人员见状,立刻上前了解情况。
原来,孙春梅女士所在的公司位于潍坊市潍城区,该公司股东在河北省保定市还有一家公司。现在,该股东急需查询河北这家公司的登记档案,但又不方便到河北进行现场查询,于是抱着试试看的态度到潍城区政务服务中心来咨询。目前,“跨省通办”事项清单中没有登记档案查询这项业务,孙女士很着急。
在得知孙女士面临的难题后,工作人员立即与河北保定市清苑区行政审批服务局联系,就档案查询问题进行详细沟通,最终确定由潍坊市潍城区审批服务局帮助企业准备查档申请材料,并免费将材料邮寄至河北保定市清苑区审批服务局,待对方查完后将档案邮寄过来。也就是说,孙女士只需等待几天,就能拿到所需的登记档案复印件。
这只是潍坊市潍城区行政审批服务局在服务企业和群众过程中的一个缩影。面对疫情,该部门在保证上级各项措施落实到位的基础上,根据企业和群众需求灵活做好服务,真正做到“只要群众有需求,服务顺畅不设限”,让窗口服务更暖民心。
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