齐鲁网·闪电新闻10月12日讯 近日,潍坊市坊子区“坊好办”工作室的工作人员收到了企业送来的鲜花和锦旗,原来是他们的高效优质的审批服务感动了企业。
9月30日晚10点,坊子区政务服务中心仍然灯火通明,工程建设项目一站式服务专区和不动产专区的工作人员正在加班加点,为博鼎精工农装智能液压控制系统研发生产项目办理手续。最终,经过大家的通力协作,顺利为企业办好了开工所需的建设用地规划许可证、不动产权证、建设工程规划许可证、建筑工程施工许可证,实现了“交地即发证、拿地即开工”,为企业开工提速80%。
今年以来,坊子区创新推行项目服务员制度,通过项目服务人员上门服务跑腿、审批人员上门审批倒跑腿、全流程网上在线审批数据跑腿等方式实现工程建设项目审批“全链条”“零跑腿”。
依托“坊好办”工作室,组建“0+N”项目服务员队伍。坊子区立足精准服务企业目标,依托“坊好办”帮办平台,从区审批服务局、区自然资源和规划分局、区不动产登记分中心、区住建局、区生态环境分局等部门抽调业务骨干,组建了“0+N”项目服务队伍,分别根据立项用地规划许可、工程建设许可、施工许可、竣工验收阶段确定牵头单位,每阶段由牵头单位确定一名项目服务员,提供事项申报咨询和指导服务,为企业提供政策宣讲指导。
打造“政务云厅”服务平台,实现“0+N”帮办智能化。围绕“让群众少跑腿、办事更方便”,结合开展“15分钟政务服务圈”改革试点,创新打造集大数据、智能化、智慧化等于一体的政务服务平台——“政务云厅”,企业办理的各种证照、材料可以上传至“数据宝”中保存、管理、应用,生成各类电子证照、电子材料、电子档案等数据信息。目前,坊子区办理新拿地项目建设工程规划许可证时免于提交建设用地规划许可证,办理建筑工程施工许可证时免于提交建设工程规划许可证,办事人员可通过“政务云厅”核验相关证书,办理时间压减1/3,手续得到极大简化,得到项目方的高度认可。
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