2021年国网潍坊供电公司将开展“优服务 惠民生 助发展”八项履责行动

齐鲁网·闪电新闻2月4日讯 作为关系国家能源安全和国计民生的驻潍央企，新的一年，国网潍坊供电公司将扛起责任担当、采取硬实举措，全力实施八项履责行动，倾心倾力服务地方经济社会发展、满足人民群众美好生活用电需求，全力以赴助力现代化高品质城市建设。

重大项目包保行动。主动对接2021年潍坊市重点企业和重大重点项目，建立包保服务体系，提供“一对一”跟踪服务和“一条龙”综合服务。对用电项目开辟“绿色通道”，积极向省电力公司争取资金支持，配合制定用电方案，满足项目高效快速接电需求，确保不因用电问题影响项目落地。

电网转型升级行动。计划全年投资14.58亿元，高质量推进“232”电网工程建设，确保35~220千伏工程“19开工、13投产”，进一步提升电网供电能力。推动电网规划纳入国土空间规划及能源电力类专项规划，优化项目里程碑计划，做好规划和建设衔接融合，及时满足电源送出和新增用电需求。

用电品质提升行动。坚持以客户为中心，把服务当“本分”，多用“辛苦指数”换取客户的“幸福指数”“满意指数”。市县中心城区实现“预安排客户零停电”，确保供电可靠性保持全国前15名。全面实行“网格化”主动抢修，大力推行综合不停电检修，试点低压不停电作业，最大限度降低客户停电感知。

美丽乡村服务行动。深入实施乡村电气化提升工程，放大示范项目建设成效，持续助力乡村振兴。加快农电信息化建设，年内建成14个全电化数字供电所，做强服务“三农”前沿阵地。全面落地村镇配电网规划，大力实施两个“千村改造”工程，加快农村基础电力设施建设，让农村电网更坚强、农民用电更可靠。

营商环境优化行动。深化“网上办、零证办、一链办”应用，创新“阳光业扩”全景式透明化管控模式，着力提升报装接电效率。聚焦“一网通办”，做好客户差异化保障服务。配合政府做好转供电规范治理。推动新建小区供电设施建设管理取得实质性进展，充分保障居民合法用电权益。

碧水蓝天保卫行动。推动出台新能源发展规划，建立信息公开机制，全力做好并网接入服务，积极引导科学有序安全并网。完成替代电量37亿千瓦时。新建充电站24座、充电桩92个，打造充电无忧配套服务模式，构建新能源汽车服务体系。发挥客户侧电力大数据服务环保监测作用，助力精准污染防治。

电网安全运维行动。完成2918项春秋检工作，加快推进4条重要输电通道“卡脖子”线路改造，提升设备健康状况。定期开展重要变电站消防实战演练，提升紧急情况协同作战能力。滚动编制保电方案，全力做好全国“两会”、建党100周年等重大活动保电工作，确保电网安全稳定运行。

能效服务示范行动。深挖电力大数据价值，推出电力数据看乡村振兴、企业能效评价等5款大数据产品，积极服务政府科学决策和社会高效用能。以园区、高校、大型公共建筑为重点，打造10项综合能源服务示范工程。迭代完善“供电+能效服务”，发挥“绿色国网”平台的示范引领作用，促进全社会节能降耗。