审核流程优化升级 潍坊昌乐企业职工退休办结率提高40%

齐鲁网昌乐2月6日讯（记者 李杨）如今，随着“放管服”改革不断推进，潍坊市在企业职工退休审核流程改革方面取得实效。通过实行企业职工退休审核流程整链条优化，简化审核程序，企业职工退休手续办结率明显提升。在潍坊市昌乐县，记者从市民服务中心见到了前来办理退休手续的刘爱霞。她告诉记者：“以前，我听同事说，要办退休的话，不跑个四五趟是办下不来的。但是，今天我来到大厅，就能把材料一次性递到柜台上了。据工作人员介绍，大约等10天左右，他们就会主动打电话找到我，告知我退休证下来了。原本很担心来回跑腿十分麻烦的事，现在一下子变得这么简单，感觉心里轻松了不少。”

记者了解到，享受到“一站式”服务的市民远不仅仅是刘爱霞一人。在潍坊昌乐，“放管服”改革的政策红利已惠及一千余人。通过简化群众办事环节，将原有各自独立、分散的服务职能整合起来，实行“柜员制”服务，大大精简了办事流程。记者得知，以往像户口本、出生证明、退休申请这些材料都是需要盖章，有时为了一个章，就要往返跑多次，可谓费时费力。如今这些繁复的环节都被彻底取消，令办事群众拍手称快。据昌乐县人社局工作人员介绍：“链条优化以后，审核的程序就分为申请、受理、确认、缴费核定4个环节。由原来人社部门的5个科室受理转变为一站式办理，最大限度地优化了办事环节。自优化以来，人社部门一共为1088人办理了退休手续，同期的办结率提高了40%。”

据悉，除了企业职工退休优化升级外，为解决灵活就业参保人员集中缴费耗时耗力的问题，当地人社部门与银行合作，将银行网点接通社保系统，打造成了“社银服务平台”。参保人员可通过银行网点、网银、手机银行、自助终端机等4中方式灵活缴费。此外，参保人员也可通过微信客户端，进行自助缴费，实现了足不出户即可缴纳社保。

[责任编辑：杨凡、黄鹏伟、李杨2]

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