潍坊12345热线督办问题有结果了 潍县南路施工进度加快

齐鲁网潍坊11月28日讯（记者 李杨 刘蓓）11月27日，记者从潍坊市12345政务服务热线受理中心采访获悉，进入供暖季以来，供暖成了市民普遍关心的热点话题。在梳理近期工单时，记者发现，除了供暖热度较高外，城市道路建设、新农合报销等问题也牵动着不少市民的心。根据市民反映的热点问题，潍坊市12345政务服务热线也在第一时间进行及时督办，目前，部分问题已有初步结果。

记者了解到，之前有来电人反映，卧龙街与友爱路交叉路口鸢都新城小区之前由物业公司供暖。2017年10月，物业公司称小区今年会接入市政管网供暖。11月18日，业主已将供暖费交给物业公司。但现在物业公司工作人员却表示，小区未成功接入市政管网供暖。对此，12345热线责成潍城区安顺社区给出调查处理结果：开发商多次与五岳热力协调供暖事宜未果，北关街办也多次参与协调，最终未能达成一致。冬季已至，社区紧急联系了港华燃气供暖。

其次，有来电人反映潍胶路与六马路之间的潍县南路已经整修两年了，工程进度很慢，影响附近居民出行，希望相关部门督促尽快施工。对此，坊子区交通运输局调查处理结果：潍县南路2017年施工为潍县南路二期提升改造，前期因部分电力设施迁移不到位，致使影响工程进度。目前，已协调电力部门尽快组织迁移，并要求施工单位尽快组织施工。

另外，有市民对新农合报销比较关注。来电人反映，2017年7月2日来电人的孩子在潍坊妇幼保健院出生，当时使用新农合报销800元，并未领取分娩补助。因孩子的母亲户口在安丘，现来电人到安丘妇幼保健院领取分娩补助，其工作人员称分娩补助已经停止发放，不知是否属实。对此，12345热线经详细调查后回复：根据省财政和省人社文件规定，2017年8月18日农村孕产妇补贴（原国家、省财政补助225元，市、县财政补贴275元，合计500元）现在不再发放，后期如何发放待新规定出台后按新规定执行。

此外，有来电人反映，潍州路与恒安街交叉口鲁光花园小区前期小区由物业公司供暖。2017年物业公司以业主入住率不达标为由不予供暖，希望协调解决今年供暖问题。对此，潍坊市坊子区坊城街道给出了调查处理结果：经居委会协调，现鲁光花园小区除1号楼与5号楼的入住率实在达不到40%的要求没法供暖之外，现其他楼均已供暖。

[责任编辑：杨凡、王鹏、李杨]

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