“微网格”托起百姓“大民生” “解难题”换来群众“幸福感”

昌邑市卜庄镇始终坚持以人民为中心的发展思想，全面贯彻党的群众路线，以网格化服务管理体系为依托，积极开展“我为群众办实事”系列活动，科学建网、有效用网、严格管网，听民意、解民忧、纾民怨、暖民心，全力补齐工作短板弱项，提升群众的获得感和幸福感。

开门纳谏听民意。近期，组织镇机关干部和各村网格员对各村进行走访，通过开门纳谏、走访交流、上门服务等多形式征求对镇工作开展情况的意见建议，截至目前，各村网格员已围绕改厕提升、户户通、医疗保险等重点工作走访群众1000余户，征集意见建议100余条。同时，各村通过召开群众满意度工作推进会，将前期各网格员收集的意见建议进行整合，明确责任分工和完成时限，镇级层面定期通报工作进度，倒逼问题如期解决。

定岗定责解民忧。以发现问题、解决问题为核心，对昌邑市县乡“属地管理”事项主体责任和配合责任清单、卜庄镇各村网格工作任务清单和责任清单进行细化分解，厘清网格长和网格员的工作任务，做到网格内发现的问题尤其是矛盾纠纷、治安、安全等重大和专业问题，精准施策，快速解决，并及时跟进事件处置情况，确保涉及群众切身利益的问题快速响应、有效解决，对不能按时办结的事件集思广益，共同协商。另外，积极配合市镇实施路域环境治理、改厕问题整治、健身器材更新、农村污水设施维护等一系列民生工程，聚力群众生活品质提升，提升群众生活质量。今年以来，卜庄镇700余名网格员共发现解决网格事件300余件，解决为民服务事项360余件，办结率高达100%。

狠抓落实暖民心。全面推进党建引领网格化治理工作，完善党群服务中心建设规范，明确社会治理网格化治理标准，形成了镇、村、网格治理三级联动体系，各项工作一体联动，指挥调度和网格化服务管理高标准运行，为网格内党建活动、志愿活动、群众议事协商等提供阵地支撑，使网格化服务管理工作更加深入人心。同时，创新开展了“网格员代办”活动，梳理了10余项代办项目，网格员为弱势群众代买代送生活用品700余次，同步开展疫情防控、改厕和农业面源整治宣传，让群众切实感受到了党和政府的温暖。

通讯员 王晓颖

[责任编辑：杨凡、王亮家]

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