齐鲁网·闪电新闻1月23日讯 23日，记者从2024年潍坊市春运工作新闻发布会上获悉， 为切实做好2024年春运工作，保障人民群众平安、温馨、有序出行，潍坊高铁北站优化旅客进站安检和换乘流线，增设爱心便民餐桌、便民充电区和售票便民小箱，让服务的触角延伸至细枝末节。
优化旅客进站安检和换乘流线。为使旅客进站更加快速、顺畅，潍坊北站改造了安检区设计，加大了安检仪器与进站闸机的距离，扩大候检区域，同时根据如轮椅、孕妇等有特殊需求的旅客增设了专用的手持人工通道、特殊重点旅客通道等，缩短了旅客进站安检时间，方便了旅客进站。同时，在检票口的流线设计上，潍坊北站在原基础上增加了4台反向换乘闸机，在列车密集时间段，旅客可使用身份证自助通过反向闸机刷证换乘，确保换乘通道通畅，提高换乘效率。
增设爱心便民餐桌、便民充电区和售票便民小箱。车站在候车层的每个饮水处旁边，增设爱心便民餐桌，方便旅客就餐。同时为满足旅客在出行途中的随身智能设备充电需求，潍坊北站在候车层两侧增设了两处免费充电区，为旅客提供便捷、高效的充电服务，解决旅客出行“用电难题”。另外还在售票窗口增加了便民箱，其中包括便签、老花镜、便利袋、信封、胶带、胶棒等日常用品，免费供旅客使用。
开通校园直通车。去年9月潍坊北站在开展铁路服务进校园活动过程中，了解到高校学生放假开学期间，从学校往返潍坊北站交通不便，为确保学生旅客顺利出行，潍坊北站积极协调汽车总站，开通高校至潍坊北站往返直通车，学生放假、开学期间可通过潍坊汽车总站直通车购票小程序下单订票，汽车总站按照下单情况，安排专车“定点、定时”做好学生旅客最先和最后“一公里”运输服务。
出站口增设接站等候区。潍坊北站党支部与潍坊市寒亭区高铁管理服务中心在出站口城市通廊共建了潍坊北站枢纽党群服务中心，增设接站旅客等候专区，配有候车座椅、应急药品、针线包、老花镜、充电宝、口罩、轮椅、雨伞、列车时刻表、“彩虹标签条”等便民设施，以及为换乘公交的旅客提供“换零钱”服务，以新颖便民的服务温暖着自四面八方到潍坊北站的旅客。
