齐鲁网·闪电新闻10月29日讯 小区安装门禁，既能保障安全，也能便于管理，但潍坊诸城市东坡小区的业主们向记者反映，他们小区安装了新的门禁，却一直没正常使用。
走进诸城市东坡小区，记者看到，小区的东门、西门、北门都安装了新的门禁，其中，东门门禁处于损坏状态，西门和北门门禁也没有启用。
“西门和北门的门禁已经安上半年了，东门的安装了1个多月，一直都无法使用，而且当时每辆车还花了15元办了一个主要用于车行的卡。”“一直没使用，就说是试过一次不好，这个卡根本就不能用。”“不能用赶紧换换设备，安上半年了也没用。”诸城市东坡小区的业主们表示。
办了车用电子标签，门禁却无法正常使用，这是业主们最不能接受的，不过业主们也提到，小区安装门禁，他们并没有花钱。
为了进一步核实情况，记者首先找到了小区物业，物业工作人员表示这事得问社区，随后，记者又前往了诸城市密州街道龙王庙子社区，一名街道工作人员联系了山东时尚宜家生活服务有限公司的业务经理，正是这家公司组织在东坡小区安装的门禁。
山东时尚宜家生活服务有限公司业务经理刘女士表示，在东坡小区安装门禁是打造智慧物业的其中一项，跟街道达成共识由他们进行投资。至于为什么门禁无法正常使用，原因是多方面的。
“刚开始门禁有被撞坏的模块，然后我们进行更换，过程中又发现有干扰，因为它不是单纯的门禁，它是一个系统，是连着物业后台的。”刘女士表示。
同时，刘女士也表示，门禁试运行至今半个月，期间他们也在积极处理业主们反馈的问题，现在基本上没有问题了。
为了进一步查看门禁的使用情况，记者在现场进行了测试。标签贴在车上，顺利进入了小区，但是后面业主们的车却有的能进有的仍不能进。
现场，刘女士表示，当天以及接下来的两天，他们会继续对过往车辆贴的车用电子标签进行排查，及时更换无效标签。此外，关于业主们反映门禁建设施工质量差的问题，他们也会尽快整改。
