齐鲁网·闪电新闻11月22日讯 今年以来，安丘市认真落实服务企业专员制度，着力开展以亲情化、高端化为核心的“两化”服务，在上半年潍坊市综合考核评估中，该市服务企业发展工作取得16县市区第2位的好成绩。
“服务企业专员就是我们的贴心人，他们主动上门服务，解决了我们企业使用能源生产的难题。”今年刚刚落户安丘辉渠镇的德健源（山东）食品科技有限公司负责人说。
安丘市聚焦亲情化服务，用心用情服务企业，搭建政企沟通桥梁。该市成立由市委主要领导任组长的服务企业发展领导小组，下设7个工作小组，明确组成人员及职责分工。实行网格化管理，将14个镇街区和50个市直部门（单位）分别作为一个网格，单位主要负责同志为网格长，以网格为单位抓好服务企业工作落实，做到 上下协调一致、政令畅通。科学建立服务关系，精准选派专员，做到服务专员与联系的企业专业对口、行业对口。
辉渠镇服务企业专员在对接德健源（山东）食品科技有限公司时，通过综合分析，发现该企业蛋禽产品生产项目若能开通天然气不仅能够降低生产成本，还能有效提高安全生产运行质量，便第一时间向镇服务企业办说明情况，服务企业办立即启动部门联动机制，组织建房办、华润燃气、项目办等单位深入现场查看燃气管道安装可行性，现场规划管道走向，解决了企业生产难题，成为企业的“贴心人”。
该市坚持解决问题导向，充分利用好“潍企通”平台与“12345热线”联动机制，积极引导企业和专员提报问题诉求，破解企业发展难题。今年以来，共通过“潍企通”平台提报问题诉求1.19万个，解决率100%。实行专员个人、单位集体、市级专题会议三级问题解决机制，对企业的问题困难，首先由服务企业专员千方百计协调解决；专员解决不了的，提交本单位研究或联合相关部门协调处理；专员和单位解决不了的，由市级召开专题会议研究解决办法。
金冢子镇东城工业园区位于安丘市城区近郊，随着入驻企业的增多和产业规模的不断增长，园区内道路因使用年限较久出现了路面破损、通行效率低等问题。根据服务企业专员收集的情况，为更好地服务园区企业发展，近日，金冢子镇投资100余万元，对园区主干道进行升级改造，获得园区企业负责人交口称赞。
安丘市发改局集中梳理当前最新的产业政策、项目争取、资金争取等政策，印制《发改惠企政策一本通》，采取简明直观的图文形式，简述政策主要内容及办理方式。目前已下发手册120余册，真正让企业了解政策、用好政策。目前，安丘市共有服务企业专员899名，联系1090家企业、72个重点项目。每月确定一个服务主题，组织服务企业专员深入企业一线，开展走访对接活动，全力以赴协调解决企业面临的人才用工、能耗煤耗、土地、资金、基础设施配套等问题。
此外，安丘市还聚焦创新性服务，开展“两个超市”试点。创新建立了“专员超市”和“企业超市”，先期挑选了200名专员和200家企业开展试点，分别划分为10种类型，由企业根据专员特长自主选择专员，由专员根据企业发展需要选择对口服务的企业，推动服务企业工作创新提升。创新推行“驻企服务专员”，从近年来退出领导职务的干部中，选派到正处于迅速成长阶段、建设发展任务重、与政府打交道较多的企业进驻，作为企业员工的一分子，沉浸式为企业提供高端化服务，真正实现了服务企业专员让政策“落地生金”、让助企“落地生根的良好效果。
闪电新闻记者 李涛 安丘融媒 李楠 潍坊报道
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