齐鲁网·闪电新闻4月4日讯 新能源汽车经济实惠绿色环保，很多朋友买车的时候都会考虑。潍坊市民刘先生最近就看中了一款新能源汽车，叫几何EX3功夫牛，可是在提车的时候却“提”了一肚子气。
今年2月19日，刘先生在潍坊市成峰新能源汽车销售有限公司看中了一辆几何EX3功夫牛，当时销售人员告诉他，提前订车还有优惠。
潍坊市民刘先生说：“当时他们销售跟我说有一个399元顶3999元的活动，这个名额已经没有了，但是他们员工有这个名额，可以先把户落在员工名下，然后过户给我。”
交完3399元的定金后，双方签了购车定金合约书，并约定最晚45天交车。
刘先生说：“3月30日的时候销售来电话说车已经到了，让我把剩余的车款打过去，我又交了62000多块钱还有上牌费、保险费全部结清，让我4月1日来提车。在4月1日提车的路上，销售又给我打电话说这个车开不走了。”
明明通知提车，怎么又不行了？这让刘先生很是疑惑。
刘先生说：“销售人员说由于工作人员内部失误，导致优惠没办下来，不然想开这个车就再加3600块钱，不然就持续等车，等车周期还不确定。”
随后，刘先生也提供了证据录音。
潍坊市成峰新能源汽车销售有限公司工作人员说：“64000块钱你可以提走这个车，但是这个车现在不行，因为员工没有这个优惠名额，这个车所有的办完了之后，咱没想到信息员确实操作失误。”
为了了解情况，记者和刘先生找到了潍坊市成峰新能源汽车销售有限公司。
潍坊市成峰新能源汽车销售有限公司沈先生说：“这个车上市是在2021年的11月10日，11月10日之前我们几何这边是有一个399抵3999的膨胀金政策，只有在那之前的订单客户才能享受这个政策。”
负责人沈先生介绍，按照公司的规定，刘先生购车的时间是没法参加交399抵3999活动的。既然如此，销售人员为什么会那么说？
潍坊市成峰新能源汽车销售有限公司沈先生说：“订车的客户等不及了，但是订单还没有退，从系统里没有删除，定金是可能退了，保留了原来的订单，客户也是想买便宜一点，所以说跟销售人员去沟通的时候，我这边有个政策可以给你用上。刘先生用别人的名字、挂别人的牌、然后再过户给他，其实是别人享受了膨胀金相当于是二手车。”
负责人沈先生解释，有一些客户在2021年11月10日之前订车，当时可以享受交399抵3999的优惠活动，但是客户后来没提车，而这个优惠名额保留了下来。销售人员在卖车的时候可以跟客户协商，用别人的名义买车，客户也就可以享受到优惠活动。既然刘先生可以享受优惠活动，他能提车吗？
潍坊市成峰新能源汽车销售有限公司沈先生说：“钱我们已经原路退给客户了，车已经交给了别的客户。”
负责人沈先生告诉记者，车已经交付给其他客户了，现在刘先生没办法提车了。对此，刘先生说自己并没有同意退钱，而且车到店后交付给别人，这让他无法理解。
沈先生说：“每个销售顾问都有客户都有订单，都想把车交出去，所以就通知客户提车，中间牵扯出现了类似抢车问题，这台车是享受不了膨胀金政策的，所以就交给了另外的客户。”
负责人沈先生说，之前他也跟刘先生协商过解决方案，但是对方不同意。
刘先生说：“车已经到了，钱我全拿了，保险、上牌全是我拿的钱、让我4月1日来提车，但是现在车不给我，让我加3600块钱把车提走，我也是没有办法，我想妥协我说加1000，4S店经理说最少加1600。”
刘先生表示，因为需要加钱才能把车提走，所以他才没有同意。
潍坊市成峰新能源汽车销售有限公司沈先生说：“2月28日之前的价格是68800，我们是不加一分钱的，我们厂家也不允许加钱。只是他说我又想拿这个膨胀金政策、我又想优惠政策，我现在给不了了，必须要在这个基础上加钱。”
负责人沈先生解释，他只是让刘先生在车价优惠后的基础上加1600块钱，而不是在原价上加钱。不过按照合约书的约定，还有三天才到刘先生提车的最晚时间。
沈先生说：“4月份到车第一台交付给你，那这个合同日期作废了，合同日期还没到。我认这个合同日期，不是保证不保证45天交付的问题，只要有车我就给你，今年的芯片和电池是非常紧张的，大家看到了新能源在不断涨钱。”
负责人沈先生说，车辆到店后，还是按照优惠价格交付给刘先生，但是他不能保证时间。
潍坊市成峰新能源汽车销售有限公司沈先生说：“确实等不了了，我们也只能是把钱退给客户。”
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