潍坊优化公厕布局 提升服务质效 让群众如厕更便捷更舒心

齐鲁网·闪电新闻11月19日讯 11月19日是世界厕所日。小厕所关系大民生，小空间展示大文明。为深入践行以人民为中心的发展理念，落实“我为群众办实事”实践活动要求，根据潍坊市委、市政府工作部署，潍坊市城市管理局从优化公厕布局、提升服务质效两端发力，既重“光鲜”的面子，更要重“获得感”的里子，全方位提升公厕服务功能，让群众如厕更便捷更舒心。

提量增效 优化公厕布局

结合现有公厕数量和群众需求，按照“缺多多建、缺少少建”的原则，在现有基础今年计划增建131座，目前已建成124座。

立足民生。在新建公厕的选址上，充分尊重人民意愿，结合实际情况，采纳周边群众意见，因地制宜，有序规划设置。同时，综合利用小喇叭、明白纸、宣传栏以及电视、广播、网络新媒体等平台载体，加强宣传教育，争取最大支持。

创新理念。在公厕建设中，坚持创新思维，积极探索应用新技术、新材料、新工艺，自觉践行绿色发展理念。特别是积极探索建设生态智能公厕，无需上、下水管网和化粪池，一次注水循环使用，便于施工维护。

各具特色。突出“一厕一策划、一厕一文化、一厕一景观、一厕多功能”理念，各区（开发区）在公厕建设中广泛融入现代、卡通和田园等多种风格，既简约小巧，又节能环保，造型更新颖，观感更舒适，与周边环境更协调，达到了实用和美观的高度融合。

完善功能 提升服务质效

三分建设，七分管理。在公厕是“方便”地方的基础上，主动转变管理和服务理念，多举措提升服务水平，让市民方便更“方便”。

潍坊市区建成的公厕全部实现全天候免费开放，同时进一步提升公厕设施配套和精细化管理，为出租车司机等特殊群体提供全方位服务，彰显城市温度。实行免费供应厕纸。主要采取公厕管理部门直接供应、与社会企业合作的方式配备厕纸供应设备，保证厕纸的持续、不间断供应，并形成了长效常态。为便于群众查找公厕具体位置等信息，与潍坊市大数据局合作，在“爱山东·潍事通”APP中，开发“公厕地图”模块，提升完善城区公厕实时查询功能。完善公共卫生间服务功能、管理制度及智慧管理系统建设，探索无人值守管理模式。强化设施配套，为群众提供洗手液、烘手机、灭蚊灯、空气清新剂等配套服务措施。加强对公共卫生间管理人员岗位职责和工作质量标准培训，实施“六有”举措，即有专人管护，有公厕长跟进式保洁，有岗位责任制，有卫生服务标准，有监督公示平台，有作业记录台账，真正把城市公共厕所打造成一张亮丽的城市名片。