来源:潍坊日报
2019-03-26 10:25:03
日前,为高效率处置各类城市管理问题,寒亭区城管局严格落实《数字化城市管理监督指挥手册》标准要求,不断推进数字化城管平台系统流程优化、派遣规范、处置高效,有力地推动了城市管理水平向精细化迈进。
寒亭区按照“信息收集、案卷建立、任务派遣、案件处理、结果反馈、核查结案和综合评价”的办案步骤,制定了“七步工作法”和“即时回馈、即时协调、即时监督”的“三即时”原则,对存在安全隐患和紧急的案件现场督办、现场结案,对权属不清及疑难案件现场查看、现场确权,对无主案件和超时案件现场协调、跟踪督办,对处置水平不高的责任单位上门指导,查找根源,督促整改,使城市管理效率和质量都得到了很大提高。
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