潍坊人社业务专家走进“12333”接听热线解疑答惑(附专家接听时间表）

齐鲁网潍坊12月7日讯 7日，记者从潍坊市人力资源和社会保障局获悉，为更好的开展12333电话咨询业务工作，潍坊市人力资源和社会保障局决定于2018年12月份开展人社业务专家“走进12333”活动，邀请市人社局系统咨询业务较多的科室、单位专家到12333电话咨询服务中心现场接听热线，解答群众咨询，现场教学，同步促进咨询人员业务水平。

作为人社业务专家“走进12333”首场活动，潍坊市人力资源和社会保障局医疗和生育保险科苑耀明科长到潍坊市12333电话咨询服务中心，现场接听热线，就来电人咨询的居民医保缴费、异地就医、生育津贴等问题进行解答，对咨询较多的生育津贴发放问题进行专项业务指导，统一答复，提高了群众的满意度。

与此同时，潍坊市人力资源和社会保障局还公布了近期专家接听时间安排表，如果您有相关业务咨询可拨打12333热线与专家互动交流。

闪电新闻记者 李涛 潍坊报道

[责任编辑：杨凡、彭芳、李涛]

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