好消息！潍坊怡馨家园业主终于如愿交上供暖费

齐鲁网潍坊10月26日讯 随着天气渐渐转凉，一年一度的供暖季也即将到来。近日，家住潍坊市潍城区怡馨家园的多位业主向记者反映称，眼看11月15日供暖季就要开始了，可他们小区却迟迟没有收取供暖费。在迟迟不收费的情况下，一些小区居民猜测，如果这样拖下去，可能导致小区最终无法供暖。“今冬能不能供暖？”无疑是怡馨家园业主连日来最关心的话题。

潍城区怡馨家园

盼了一个月 怡馨家园业主终于交上了供暖费

10月26日，怡馨家园小区业主谭女士向记者透露了一个好消息。“我们接到通知，说今天可以去热力公司交供暖费了，真是太好了！”谭女士高兴地说，“从10月初到现在，在将近一个月的时间内，我们业主天天为这供暖的事犯愁。终于，热力公司给贴出了通知，让我们今明两天去交费。这意味着，今冬我们终于可以正常供暖了。”

业主现场交纳供暖费

说着，谭女士骑上了自行车，与记者和几位邻居一起来到了胜利街与清平路交叉口东侧的五岳热力收费点。在现场，记者看到已有多位业主正在排队等候交费。“昨天回家后，我才知道今天能交供暖费了，特地带着银行卡过来交钱。别的事不急，这供暖可是件大事，而且现在距离11月15号越来越近了，这钱还是赶紧交上为好。”怡馨家园的吴先生今早特地请了半天假，专门为交供暖费而来，他告诉记者，“与别的小区可以网上交费不同，我们小区比较特殊，只能交现金或刷卡，所以今天来这里交费的，基本上全是我们小区的。”虽然是现场交费，但是吴先生等业主并没有等候很长时间。在拿到了交费凭证之后，他们便陆续地离开了现场。

小区“问题管道”已确认 仅有2个单元业主暂无法交费

对于今冬供暖费“推迟”收取一事，记者咨询了五岳热力的客服人员。她告诉记者，作为潍城区的旧小区，怡馨家园内部管网破损严重。为了确认漏点，维修人员经过多日测试，最终确定3号楼1单元和3单元的供暖管道存在问题。为了不耽误小区整体供暖，热力公司立即张贴通知，要求小区业主于10月26日、27日两天到现场交费。由于管道故障尚未修复，3号楼1单元、3单元的业主暂无法交纳供暖费，仍需要等热力公司通知。值得注意的是，该小区暂未开通网上交费，所以只能由业主到现场交费。在交费时，只能通过现金或银行卡的形式交纳，请业主们提前做好准备。

小区供暖管道老化严重，整体维修方案仍未出炉。

据介绍，由于管网年久失修，而供热管道已出保修期，怡馨家园管道维护等事宜应由业主共同负责。至于来年供暖将如何进行、管道如何“大修”等事宜，目前还没有一个明确的方案。同时，热力公司提醒该小区居民，在供暖期间，一旦发现暖气不热等现象，可先排出管道内积气，必要时可向热力公司维修人员求助，请他们及时上门排查故障；需注意的是，供暖用户不可肆意放水，以免打破供热管网热平衡，影响管网正常供热。对于用户的不当做法，热力公司也将采取严肃处理措施，请用户予以理解和支持。

[责任编辑：杨凡、梁延菊、李杨2]

想爆料？请登录《阳光连线》（ http://minsheng.iqilu.com/）、拨打新闻热线0536-8198101，或登录齐鲁网官方微博（@齐鲁网）提供新闻线索。齐鲁网广告热线0536-8198101，诚邀合作伙伴。