潍坊启动“警保联动”模式 推进道路交通事故快处快赔

齐鲁网潍坊8月18日讯 8月17日上午，“警保联动 畅行鸢都”警保联动启动仪式在潍坊人民广场举行。据悉，为共同推进道路交通综合治理改革，推进道路交通事故快处快赔工作，满足人民群众对交通顺畅的向往，根据省公安厅交管局《关于协同人保财险做好道路交通事故处理相关工作的通知》和中国人民财产保险股份有限公司办公室文件《关于加强警保合作提升交通事故理赔服务的通知》要求，潍坊市公安局交通警察支队与中国人民财产保险股份有限公司潍坊市分公司(以下简称“人保财险”)共同制定《加强警保联动合作提升交通事故理赔服务实施方案》。

方案中指出，为确保工作取得实效，潍坊全市层面成立“警保联动“工作领导小组，办公室设在交警支队事故处理科，具体负责警保联动合作的组织指导和统筹协调，各地要高度重视，成立相应的领导机构，切实推进落实。交警支队与人保财险双方人员建立“警保联动”服务团队，并成立工作微信群，对于交通事故进行紧密配合闭环处理。

交警支队要与人保财险做好系统对接和流程对接，为警保服务专员配备必要的设备予以支持。加强信息数据间的对比分析，数据资源共享，建立信息会商研判机制，定期对死亡事故、人伤事故以及车损事故的有关数据信息进行对比分析，并比对碰撞类型，还原事故数据真实性，开展事故信息精准分析研判，增强事故预警提示的针对性，共同推荐落实道路交通综合治理改革，为群众提供顺畅的道路。

方案推出交通事故“互碰自赔”模式、人保客户“互碰快赔”服务、实行行业车损代位求偿机制、人伤案件快速调解及先行垫付、空地一体救援服务、“心服务站”暖心服务、“行车路上有人保”遇事故/故障即停服务七项便民服务举措，实现快处快赔。

方案要求，各县市区交警大队与当地人保财险也要参照《实施方案》的部署要求，结合本辖区实际，制定警保合作的具体推动和实施方案，全力推动“警保联动”措施落实见效，公安交通管理部门与人保财险要强化协作，人保财险要进驻道路交通事故快处快赔服务站(点)，协同公安交通管理部门开展道路交通事故快处快赔咨询和指导、保险理赔等服务活动。要充分利用各种新闻媒体和双微平台广泛宣传事故“警保联动”模式的重要意义，使群众了解掌握发生轻微事故后快速处理、快速理赔的流程，不断提高知晓度、认可率、参与率。公安交通管理部门与人保财险要不断拓展和深化"警保联动"模式，积极推动保险行业参与农村交通安全工作，组建农村交通安全员队伍，最大限度地方便群众。

“警保联动”机制是缓解城区道路拥堵的重要手段，也是今后一段时间的发展趋势，交警支队与人保财险共同参与、职能互补、资源共享、联合处理，将以最快速度恢复交通，保障人民群众的生命财产安全。

闪电新闻记者 周明秀 潍坊报道

[责任编辑：杨凡、杨婷婷、周明秀]

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