潍坊市民贴网购暖宝宝 腰上烫起水泡周边被烫红

不少人喜欢用小巧轻便的暖宝宝贴身取暖,但使用暖宝宝被烫伤的事件也屡屡发生。3月16日,家住奎文区东方太阳城小区的曹女士向记者反映,3月14日晚上,她将从网上购买的暖宝宝隔着衣服贴在了腰上,不料腰部被烫起了个大水泡,周边被烫红。

当天上午,记者见到了曹女士,她将衣服轻轻掀起,露出被烫伤的腰部。记者看到,曹女士的腰部右下方有一块长约5厘米,宽约3厘米的近似椭圆形的红印,红印中间位置已经破皮了。

“破皮的地方是个大水泡,当天晚上就破了,疼了整整一夜。第二天穿衣服碰到更疼,真是花钱买罪受啊。”曹女士无奈地说。

曹女士告诉记者,3月8日,她在网上花13元买了两包暖宝宝。收到货后,于14日晚上拿出一片隔着衣服贴在了腰部。

“刚开始我觉得挺舒服,腰部热乎乎的,后来就感觉越来越热。因为以前没用过,我以为就那样,所以没在意。”曹女士说,后来她睡着了,直到凌晨1时许,她感到腰部又热又疼,起床查看,发现腰部烫起了一个大水泡。

记者看到,曹女士从网上购买的暖宝宝是十片装,每片外包装上都写着日文,左侧画着两只袋鼠。包装背面的使用说明和注意事项也都是日文标注。

就此事,山东王杨律师事务所的王建华律师告诉记者,双方已经形成商品买卖合同关系。任何商家在中国境内销售商品都必须符合国家法律规定,进口商品必须有中文标识。没有中文标识就不符合国家法律规定,应禁止销售。即使在符合法律规定的生产条件下,销售者也应当明确告知消费者使用说明。对此,该商家应当全额退款,赔偿法律规定的损失。

对此,王律师提醒广大市民,尽量不要在网上购买食品、药品,要到正规的实体店购买,这样在出现问题时,消费者能及时有效地维护自己的合法权益。

(记者　张静　张身率)

[责任编辑：杨凡、邢潇文]

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