潍坊市奎文区600余名干部包靠一线 助推企业高质量发展

齐鲁网·闪电新闻3月12日讯 3月12日上午，潍坊市奎文区召开新闻发布会，介绍了奎文区推行服务企业专员制度，全面启动机关干部服务企业发展工作的相关情况。

记者从发布会上获悉，奎文区紧跟潍坊市委、市政府的步伐节奏，在全区范围内选派服务企业干部，明确联系服务企业项目，牵头搭建服务企业发展推进运行机制，全面启动推行服务企业专员制度，组织区、街两级机关干部联系包靠企业和重点项目，奋力干在实处、走在前列，确保这项制度在奎文落实落地、取得实效。为扎实有效开展好这项工作，奎文区重点把握好四个方面。

助推企业高质量发展 帮助企业纾困解难

深入贯彻党的十九大和十九届五中全会及中央和省委、市委经济工作会议精神，牢牢把握新发展阶段、新发展理念、新发展格局的内涵，紧跟市委“一一二三四五”工作思路，以助推企业高质量发展为目标，以满足企业合理诉求、营造亲清新型政商关系为主线，以帮助企业纾困解难、化解历史遗留问题为着力点，以营造尊商重商亲商爱商政务环境和提升企业家满意度为落脚点，引导各级干部强化“服务企业就是抓发展”理念，主动深入企业了解情况、宣传政策、沟通感情、收集和解决问题、促进发展、锤炼作风，以更加昂扬的姿态推动高质量发展，助力“十四五”开好局、起好步，为实现区委工作思路和奋斗目标奠定坚实基础，以优异成绩迎接建党100周年。

重实效办实事，不搞形式主义。尊重企业感受，不给企业添乱。循序渐进推开，不贪多求全。

600余名干部当好联系服务企业的责任人和实践者

据了解，这次选派的区、街两级服务企业专员，主要从奎文区副科级实职以上领导干部中进行选派，共选派600余名干部联系服务企业近800家。联系服务的重点是规模以上工业企业、建筑业企业、限额以上批零住餐企业、重点服务业企业及其他中小企业。

区级领导将带头联系服务、身体力行、率先示范，采取“一对一”“点对点”的形式，做到精准把脉、精确滴灌、精细服务，确保形成“头雁效应”；区直部门单位将按照“有呼必应、无事不扰”的原则，发扬“随叫随到、服务周到”的店小二精神，采取现场办公、实时服务等方式保持常态化联系，切实找准企业急难愁盼的问题，对症开方，找准穴位、因企施策，当好联系服务企业的责任人和实践者。在开展工作的同时，严肃服务专员工作纪律，做到“六要六不准”，即：要真心服务，要主动服务，要高效服务，要精准服务，要创新服务，要亲清服务；不准随意要求企业报表报材料，不准在企业领取任何报酬，不准低价购买企业的产品和服务，不准到企业报销各种费用，不准借工作之便在企业谋取私利，不准因私使用企业的车辆。

建立“三位一体”工作运行机制

问题收集机制。依托全市统一搭建的“潍企通”服务企业发展智慧管理平台，收集企业发展和项目建设有关问题和诉求信息，及时推送各级惠企政策并解读。服务企业专员是企业向党委政府反映问题、提出诉求、寻求帮助的责任主体，工作中必须聚焦企业发展和项目建设需要，力求精准征集问题，最快速度解决问题，通过服务专员这个桥梁和纽带，真正拉近政府与企业的距离，真正帮助企业解决难题、加快发展。

问题解决机制。按照问题类别，分别成立由区政府分管领导牵头的问题解决专项小组，充分发挥职能部门的业务优势，建立工作推进体制，定期联系会商研判，对服务企业专员上报或企业直报的问题及时回应、认真研究、逐一解决，确保事事有回音、件件有落实，以过硬措施、真情服务实现全区营商环境的大改善、大提升。

督办考核机制。将联系服务企业发展工作纳入全区经济社会发展综合考核、部门绩效考核和领导干部个人年度考核，把服务企业发展情况列为重点督查事项，对职能部门受理和协调解决企业反映问题工作情况实行专项督办、定期通报、问责问效。牢固树立鲜明导向，对开展服务企业工作成果突出、效果明显的典型事例和典型人物，将进行宣传和表彰奖励，对企业反映困难问题不闻不问、拖沓应付甚至给企业添乱，造成不良影响的，对机关责任人进行约谈或作出组织处理。

强化组织保障 确保服务企业发展取得成效

奎文区成立由区委书记任组长的推行服务企业专员制度，组织机关干部服务企业发展领导小组，统筹领导服务企业发展工作，研究解决重大问题。领导小组下设综合协调、问题解决、督办考核3个专项工作组，分别设在区委办公室、区政府办公室和区委组织部，分别由1名区级领导牵头和相关职能部门具体负责。下步，各专项工作组将强化协调配合、高效运转，推动建立科学有序的工作运行机制，确保服务企业发展取得成效。