“四轮联动”潍坊市坊子区居家和社区养老服务改革试点扎实有效推进

齐鲁网潍坊11月2日讯（通讯员 董路宁）潍坊市坊子区民政部门立足区域优势，积极推进区域养老事业发展，通过大力实施“四轮驱动”战略，全区居家和社区养老服务改革试点工作全面推进并且卓有成效。

率先在全市实现智慧养老平台与市级养老平台对接。2019年，坊子智慧养老服务平台建成，将全区养老机构、养老服务公司、60岁以上老年人信息等全部纳入平台，纵向与市级养老平台对接，横向与区卫健局、医疗机构实现数据共享，在全市率先实现了“互联网+养老”服务模式。

科学举措让社区老人能得到及时上门服务。积极争取到全国第三批居家和社区养老改革试点项目，2019年7月在充分调研的基础上，选取凤凰街道西白羊埠社区开展试点，依托“7612349”呼叫指挥中心，通过公开招标，委托专业养老服务机构为社区200多位70周岁以上，20多位60岁以上70岁以下的低保、重度残疾、经济困难家庭老人每月提供助洁、清洗内务、助医等服务。

今年9月以来，坊子区又不断深化改革试点工作，先后在坊城街道五一社区开展助餐、助洁、助急等项目，以及在凤凰街道西白羊埠社区开展了老年人居家适老化改造项目。

积极推进建立线上线下联动工作机制。通过“7612349”呼叫指挥中心与社区老年人家庭及养老服务公司相连接，老人有需求时，通过中心派单，服务机构及时提供上门服务。区智慧养老服务平台通过线上记录时间、实时定位签到签退、服务照片视频上传以及满意度回访等方式对上门服务进行全程监督考核。平台将适老化改造项目中为老年人安装的报警和呼叫设备纳入管理，并为部分社区老年人配备自动体检仪器等设备，老年人健康数据会自动上传养老平台，生成老人健康状况大数据，一旦老人身体指标出现剧烈波动，平台会自动报警，联系监护人对老人进行照料查看，实现了社区居家养老工作的闭环和线上线下服务的深度融合。

致力打造“没有围墙的养老院”。与传统养老方式相比，智慧养老平台服务范围大，并具有极强的主动性，老年人不必住在养老院中就可以享受到个性化、专业户的养老服务。在此基础上，区智慧养老服务平台不断整合医疗、商家、老年人家庭、服务机构和志愿服务组织等各类资源，促使养老资源融通、围墙打通，从而让更多老人“足不出户”或在家门口就能享受到更高质量的居家和社区养老服务。

[责任编辑：杨凡、杨蕾]

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