潍坊青州黄楼街道：发扬新时代“枫桥经验”，化解信访难题

“从前都是坐着等群众来，现在走出去串串门，到村民家里聊聊天，各种情况慢慢就摸清了”黄楼街道纪河村村务监督委员会纪委员说。

黄楼街道纪工委发扬新时代“枫桥经验”，加强群众监督，充分发挥村务监督委员会人熟、地熟、情况熟的优势，协助街道纪工委主动搜集群众诉求反映，确保监督在一线发力，群众诉求第一时间了解，矛盾问题第一时间化解。

从“等着来”到“走下去”。黄楼街道纪工委切实转变工作方式，围绕街道纪工委信访工作中的重点、难点问题，以最多访一次为目标，在村务监督制度基础上，聘请村内舆情信息员，发挥其桥梁纽带作用，及时了解群众诉求反映，矛盾问题第一时间解决，做到“小矛盾不出村、大矛盾不出镇”，把问题解决在基层，把信访化解在本地。

从“身下去”到“深下去”。对于重复访和越级访等问题，街道纪工委充分运用“枫桥经验”，坚持问题导向，合理诉求及时解决，减少“疑难杂症”和“陈年老病”；坚持聚焦重点，特别关注重点时段、重大活动、重要节点的信访动态，发挥村内舆情信息员人熟、情况熟的优势，切实防控信访风险，做好信访群众思想工作。

“执纪为民、精准发力，运用好‘枫桥经验’，提高信访举报办理质效，我们永远在路上。”黄楼街道党工委委员、纪工委书记、派出监察室主任王志伟表示。

通讯员   范萌  徐小妹  报道

[责任编辑：杨凡、王亮家]

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