昌邑市政务服务中心优化政务环境 为民服务在行动

齐鲁网潍坊4月12日讯（通讯员 王强 郭琪）我们的政务环境离群众的期待还有多远？我们的窗口服务是否给群众解决了实际困难？我们的政务服务工作如何不仅停留在单纯的满意度调查回访电话上？而是扎扎实实走进群众的心里？让群众切实感受到、体会到政务服务工作就在自己身边，政务环境与自己的生活息息相关。对此，昌邑市政务服务中心通过立足一线，积极实践，给出了令群众满意的答案。

今年以来，昌邑市政务服务中心坚持“从群众中来，到群众中去”的工作思路，积极创新服务方式，组织工作人员借助各大“宣传日”的宣传机会走上街头、走街串巷，大力宣传昌邑政务环境。

在昌邑市全福元超市门口，工作人员向来往群众发放宣传单页，现场介绍并为群众解答关注的焦点业务，提供政策信息咨询，帮助群众了解政务服务工作。

“政府主动出门搞宣传，真是令人耳目一新呀！”一位大姨在询问房屋买卖过户方面的信息后，高兴地对工作人员说：“看来平常多出来逛逛有好处，不经意就收获了这么多有用的信息。”通过现场宣传，市政务服务中心更好地拉近了与群众的距离，窗口服务也更贴心、更接地气。

作为政务服务中心工作人员，大家深感责任重大，使命光荣，因为在为人民服务的路上，永远没有停下的脚步。驰而不息， 为民服务，群众满意就是政务服务工作的目标追求，优化政务环境，我们在行动！

[责任编辑：杨凡、王亮家]

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