来源:齐鲁网
2017-03-21 08:50:03
齐鲁网潍坊3月21日讯(高密台 李常梅)近日,高密市法院受理并成功调解一例电视购物纠纷,使纠纷双方都满意而归。
人到老年的王先生是山东某频道的热心观众,在收看电视节目的同时通过电话多次购买其广告的产品。2011年11月,在食用该频道广告出售的阿胶时因其质量问题造成牙齿伤害,王先生多次就其问题向商品的经销商山东某商业有限公司进行协商未果,并诉至市法院。王先生的诉讼请求包括责令公开道歉、责令赔付各项损失合计九千多元。经过辅导法官的耐心辅导,王先生同意该案诉前调解。
该院诉调对接中心的人民调解员在详细了解案件情况后,对原、被告双方进行了耐心、细心的调解,最终达成了山东某商业有限公司自愿补偿王先生3000元,王先生认可所购货物、不再返还的和解协议。王先生笑着说:“没想到自己闹心了六七年的案子一来法院就给解决了。”
据悉,此类电视购物纠纷在高密市法院尚属首例,其成功调解获得了市民的好评,也为此类案件的审理调解提供了有利经验。
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