昌邑市农业农村局“零距离”积极服务繁种企业

齐鲁网·闪电新闻3月7日讯 昌邑市农业农村局服务企业专员积极推进营商环境建设，以服务企业为宗旨，以企业诉求为导向，扎实贯彻落实“放管服”改革工作部署，进一步加强植物检疫信息化工作，规范和改进植物检疫审批和监管，通过线上办理和线下强监管相结合的方式，缩短审批时限，提升监管能力，植物检疫审批服务及时开辟“绿色通道”，保障了全市农业生产安全和繁种产业高质量发展。

简化网上申报程序，确保产地检疫实现“零跑腿”

针对国家免征植物检疫收费后种苗企业、农产品经销商主动报检积极性提高的新情况，坚持“把好关、服好务”原则，认真做好产地检疫，做好田间调查记录、现场扦样记录、实验室检验记录等，依法依据开具植物检疫证书，坚决杜绝未经检疫检验开具证书的现象。强化对农作物种苗生产经营企业的检疫监管，做好检疫登记管理。产地检疫工作已全面推广“网上申请、在线审批”的服务模式，实现了 “点对点”操作，种子企业只需要在家里动动手指就可以申报好，1—3个工作日就能通过预留邮箱收到受理通知。根据疫情防控的需要，通知在我市申报产地检疫的外地制种企业，可以先从网上申报，视农时情况适当延迟递交纸质备案材料和开展田间调查。截至今日，今年已经通过网上受理产地检疫申请223份，植物品种27个，作物小种304种，计划繁种面积14150亩。

优化调运检疫流程实现“一次办好”

始终坚持“严格把关，方便群众”的原则，认真受理调运检疫，及时签发检疫证书。种子企业通过网上申报种子调运检疫后，同样会在1—3个工作日收到同意调运通知，在“网上申请、在线服务”的服务模式的基础上，为更好地防控疫情，植物保护科优化服务“一次办好”模式，推出“网上申请、在线服务、快递送达”的服务新模式，做到“无接触”方式将调运检疫证书送到企业手中，让数据和快递传输代替了跑腿。想企业所想、急企业所急，遇到企业需求特别紧急的情况，我局植物检疫员先把调运检疫证书扫描，将扫描件电子版通过微信第一时间传送给企业，之后再把纸质版证书送到企业手中。今年已经办理调运检疫申请129份，调运植物检疫产品3.22吨。

推进服务窗口前移，畅通便民服务通道

植物检疫员坚持24小时开机服务，随时接受企业业务咨询和办理，及时答复指导文件、技术要求，重要节假日检疫工作服务“不打烊”，为提供人性化预约服务，应企业要求随时深入生产第一线开展田间调查服务，提升服务质量，真正践行“一次办好”服务承诺。利用微信、电话等方式与企业加强互动，告知服务对象办理程序、途径和要求，全程跟踪指导服务，确保各项申请办理及时规范。截至目前现场田间调查85人次，电话和在线网络咨询服务60余人次，做到应农时、保防疫，千方百计赢得植物检疫的主动权。

下步，昌邑市农业农村局将继续转变工作作风，提高服务效能，将进一步简化植物检疫办事材料、办事程序，优化办事场景，提供高效、便民的政务服务，推动政务服务从“可办”向“好办”“快办”转变，不断拓宽服务渠道，提高办事效率，扎实做好植物检疫工作，确保农业生产安全。