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山东首部!《潍坊市城市供水管理办法》正式实施!

来源:潍坊融媒

作者:

2022-03-02 10:14:03

3月1日,《潍坊市城市供水管理办法》(以下简称《办法》)正式施行。该《办法》是山东省首部以立法形式推行智慧化供水的地方政府规章。

据了解,《办法》致力于打造高标准服务管理体系。首先要求规范停水公示。规定供水单位应当提前24小时公告停止供水或者限制用水的原因、持续时间、影响范围等,让居民能够提前知晓,提前准备,最大限度减少停水给用户生活生产带来的影响。

再就是明确供水单位义务,明确供水单位关于水质、水压、管网维护、信息公开、投诉受理等方面的义务,规范其经营行为,推动服务质量提升。

此外,推行智慧化管理,提出城市供水单位应建立具备生产调度、服务收费、应急指挥等功能的数字供水系统,并将数字供水系统数据实时上传到城市供水主管部门管理平台。

城市供水是保障城市正常运行和经济社会发展的生命线,与人民群众生活息息相关,是重大的民生问题。《办法》的出台填补了我市供水领域的法规空白,对于规范城市供水用水秩序、优化营商环境,全面提升供水服务质量具有重要意义,标志着我市城市供水管理体系迈上了一个新台阶。

[责任编辑:杨凡、王亮家]

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