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潍坊青州打造“线上+线下”慢病管理新模式 开创医保服务新格局

来源:齐鲁网

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2021-09-22 18:07:09

  

齐鲁网·闪电新闻9月22日讯 为了方便慢病患者,进一步优化慢病服务流程,潍坊青州市医疗保障局聚焦慢病患者就医拿药的痛点、堵点,成立了市人民医院慢病服务中心,打造线下慢病服务中心,线上互联网医院医保支付,用优质的服务来提高群众满意度。

近日,青州市民闵女士来到青州市人民医院为家中患高血压多年的老人取药,和以往不同的是,这次她选择了慢病服务中心线上服务,真真切切地体会到了方便快捷。闵女士说:“现在十分钟左右,一站式服务全完成了,刚才服务人员特别热心地帮我注册了线上服务,而且特别热心教会了我,我以后给家里老人取药,拿药的时候就直接在线上了,不用来这里了,也能送到家,这个服务比较亲民。”

今年3月份,青州市医疗保障局全面贯彻落实“互联网+医保+医疗+医药”部署要求,积极推进慢性病管理创新服务试点,依托互联网医院建设,成立青州市人民医院慢病服务中心,整合多个科室功能,患者通过医院平台提交备案申请,就可以持备案表在慢病服务中心即时办理挂号、问诊、开方、结算、取药等业务,方便患者就医。

慢病服务中心还实现了“线上+线下”“院内+院外”双服务通道。首批试点开通了Ⅰ型Ⅱ型糖尿病、支气管哮喘、冠心病、类风湿关节炎等10个病种的线上医保结算功能,实现复诊、续方、医保支付、药品配送等全流程线上服务,改善患者就医体验,解决“疫情不出门,看病取药不便”的难题,也给偏远地区、行动不便的慢病人群带来了福音。

青州市医疗保障局党组成员、医保中心主任刘玉全表示,青州市人民医院慢病服务中心今年3月份正式运行以来,就诊人次达到1.2万人次,发生药品总费用631万,其中医保报销支付388万元,线上就诊人次近百人次。下一步,青州市医保局将继续完善优化“慢病管理服务中心”的运行流程和模式,同时加强医保基金监管工作,不断缓解慢病患者就诊压力,不断提升参保群众的获得感、幸福感。 

闪电新闻记者 于刚 青州市融媒体中心 冷文雪 潍坊报道

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