齐鲁网·闪电新闻6月10日讯 近年来,潍坊临朐县聚焦群众关切,认真践行“以民为本、为民解困、为民服务”的民政工作宗旨,切实加强乡镇政府服务能力建设,有效提升了人民群众的获得感、幸福感和满意度。
在五井镇茹家庄社区,村民王元波正在申请办理低保业务。王元波说,社区服务中心改造提升后新增了一站式便民服务大厅,添置了新桌椅等办公设施,社区工作人员与居民可以坐下来面对面交流,增强了居民对社区的归属感和满意度。
除了加快推进农村社区服务中心建设,强化社区公共服务职能外,临朐县民政局进一步深化全县社会救助和社会福利领域“放管服”改革,下放审批权限,简化审批流程,提高为民服务效率。在五井镇五井中村村民衣明亮家里,社区工作人员正在询问衣明亮妻子马荣霞身体状况。衣明亮身有残疾,全家里里外外都靠妻子马荣霞操持,前段时间马荣霞生病住院,高昂的医疗费用让原本就困难的家庭更是雪上加霜。得益于“放管服”改革,社区民政工作人员在得知情况后,第一时间上门入户为她及时填报申请,办理临时救助,解了她的燃眉之急。
近年来,临朐县民政局进一步完善为民服务机制,按照“依法下放、乡镇急需、能够承接”的原则,将乡镇管理迫切需要且能够有效承接的城乡低保、特困人员供养、临时救助、残疾人“两项补贴”等业务审批权限下放到各镇(街、园、区),缩短了审批时间,增强了乡镇政府公共服务能力。
临朐县民政局基层政权和社区建设科科长连萍表示,下一步,临朐县民政局将指导各镇街园区继续加强社区服务中心的基础设施建设,细化社区为民服务事项,完善社区服务职能,积极推广帮办代办及时办服务,切实增强乡镇政府为民服务能力,为广大群众提供更便捷更优质的服务。
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