来源:齐鲁网
2021-01-13 16:38:01
齐鲁网·闪电新闻1月13日讯 审批环节多,申报材料多,建设项目审批一直以来都是个难点。13日,记者从寿光市人民政府新闻办公室召开的新闻发布会上获悉,为提升行政审批和政务服务效率,解决项目审批过程中的“多头跑、来回跑、多次跑”等问题,寿光市行政审批服务局建立了“综合受理、全程代办、跟踪服务、协调督办”的无偿帮办代办运行机制,实现“企业跑”到“政府办”的转变。
建立“市、镇、园区”三级代办队伍。2019年8月份,寿光市以工程建设项目审批制度改革为重心,从各镇街和部门抽调24名专业代办人员,牵头成立了代办服务办公室,建立了“市、镇、园区”“三位一体”的代办运行体系。负责对全市工程建设项目帮办代办和业务培训指导,进一步优化完善了全市工程建设项目集成服务代办体系和运行机制,为工程建设项目全流程、多层级、多部门“一次办好”提供有力保障。
主动上门服务,提升服务效能。开通了“企业帮扶直通车”,由行政审批服务局牵头组织有关职能部门,根据企业需要到项目现场面对面沟通服务,目前已为59个重点项目提供了现场办公服务、现场解答问题170个。同时,对重点项目建立长效联络包靠机制,为签订代办协议的项目单位制定个性化审批计划和提供“保姆式”服务,切实推动项目早落地。现已开展上门服务290次,为企业解答审批疑问410个,与105家企业签订代办服务协议,代办手续520多件,企业满意度100%。
闪电新闻记者 刘蓓 潍坊报道
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